きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤... 詳細表示

【学習専用タブレット】設定したアラームが鳴りません。どうすればよいですか？

初期設定や、学習を終えるときには、電源ボタンを軽く押してスリープ状態にしてください。電源ボタンを長押しして、電源を切ってしまうとアラームが鳴らなくなるのでご注意ください。 ※「中学講座中高一貫」では、「イベントアラーム」はありません。 詳細表示

「中1講座」で『進研ゼミ 得点力アップシリーズ for Nintendo Switch』のダウンロード番号が届いたがSwitch本体を持っていません。代わりの学習方法はありますか？

お届けした『進研ゼミ 得点力アップシリーズ for Nintendo Switch』のダウンロード番号は、Nintendo Switch本体がないとサービスを利用できませんが、お届けした教材で同範囲の学習をしていただけます。 ●教材・アプリ ・5月号やご入会月にお届けする『定期テスト暗記BOOK』や、「暗記アプリ」（＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞対象）は、定期テ... 詳細表示

「合格可能性判定シミュレーション」で、「模試」の「成績表」に「合格ラインとの差」として表示されている得点を加えても、判定が変わりません。

「合格ラインとの差」は該当の高校の入試配点にしたがって算出していますが、「合格可能性判定シミュレーション」では、500点満点で計算しています。そのため、満点が異なる場合は、500点満点に換算して入力する必要があります。 例えば、250点満点で入試を実施する高校の「合格ラインとの差」が「-10点」と表示されていた場合、「合格可能性判定シミュレーション」では、自分の得点に20点を加える... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスンが始まりません

オンラインスピーキングをご受講いただく際には、その都度、＜中高CE Myページ＞からログインし、「Lesson（レッスンの受講）」から「レッスンを受ける」ボタンを押してアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできません。必ず＜中高CE Myページ＞を経由し、アプリを自動起動して、ご利用ください。 指定のブラウザをご利用ください。対応バージョン詳細は「ご利用環境について」をご確認... 詳細表示

「暗記アプリ」をスマートフォンで利用したい場合はどうすればいいですか？

スマートフォンで「暗記アプリ」を利用するには、各ストアから無料でダウンロードしてください。 ●ダウンロード方法 ・Android端末はGoogle Play Storeから、「暗記アプリ 進研ゼミ」や「暗記アプリ ベネッセ」などのキーワードで検索します。 ・iPhoneはApp Storeから同様のキーワードで検索します。 ●ご利用に必要な情報 ・「進研ゼミ中学講座」の会員... 詳細表示

海外で受講中です。住所変更（海外での引っ越し）をするにはどうしたらいいですか？

「海外受講」されているかたのご住所やお電話番号のご変更は、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の内容をご確認のうえ、販売会社のお問い合わせページ（お問い合わせフォーム）、FAXまたは郵送にてご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ（お手続き・QAのご案内）～教材のお届けについて Q1住所（海外での引っ越し）／電話番号を変更したい」のページで詳細をご... 詳細表示

【中学講座　学習取り組み通知】通知対象となる教材は何ですか。

通知の対象となる教材は以下となります。ご確認ください。 ・デジタルチャレンジ ・赤ペン先生の添削問題（紙を除く） ・定期テスト予想問題（発展問題対策を除く） ・暗記アプリ（確認問題） ・英単語アプリ（学習カード） ・数学ニガテクリアレッスン ・受験カルテ ・高校カルテ（中高一貫スタイル受講生のみ） ・Challenge English（ホームの「今日のオスス... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 <オンラインスピーキング>の追加チケットはどこで購入できますか？

こちらより購入できます。 追加チケット購入画面 ※上記サイトは「学習専用タブレット」からはアクセスできません。パソコン・スマートフォンよりご利用ください。 ※追加利用分の有効期限は、必ずご購入時に〈オンラインスピーキング〉のサイト上でご確認ください。 ※一度ご購入いただいたレッスンチケットは、未使用でも払い戻しはできません。 チケットの有効期間内に退会される場合でも同様です。 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでレッスン中に映像や音声が乱れることがあります

映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する。 ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする。 ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする。 ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する。 ※手順がわからない場合や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合... 詳細表示