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教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【学習専用タブレット】 一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。

    ホーム画面右上にある「設定」を押して、「端末設定」画面に入ります。 「Wi-Fi」ボタンを押して、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。 手順1)Wi-Fiが繋がっていない場合、以下のような画面になります。右上の「端末設定」ボタンをタップしてください。 手順2)以下のような画面に切り替わったら、「インターネット接続テスト」をタップしてください。 「わかった」をタップ... 詳細表示

    • No:33842
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/12 17:49
  • 5教科同時に提出したのに、受付済み(採点中)になっていない教科があります。なぜでしょうか?

    答案は「ゼミ」受付後約2日で「採点中」の表示になり、あわせて受付日も表示されます。 ・提出一覧 教科ごとに受付日が表示されます。 ※返却されると得点が表示されます。 詳細表示

    • No:18565
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 19:01
  • メールアドレスを登録したのに「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」が届きません。なぜですか?

    「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか? →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで... 詳細表示

    • No:40006
    • 公開日時:2026/01/23 10:00
  • 「志望校登録」や「志望校削除」はどこからできますか?

    志望校の登録や変更、削除は、「提出課題(マークテスト・模試)」コーナーの「志望校登録」から行えます。 以下リンクからお手続きにお進みください。 志望校登録 ●登録・変更をする場合 ここで登録・変更した内容は、<判定模試>の判定や、<マークテスト>の志望校選択アドバイスに反映されます。 ※ネットで志望校登録を行う場合は、必ず課題を提出する... 詳細表示

    • No:18441
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:08
  • 【東京都・千葉県の中3生向け】Vもぎのベネッセ紹介IDとはなんですか?

    「進研ゼミ中三受験講座」会員のかたがVもぎを受験される際、申し込み時に必要な紹介IDとなります。 Vもぎの詳細は、「中学講座サイト 会員ページ」内の「株式会社 進学研究会主催<Vもぎ>をご参照ください。 (閲覧にはログインが必要です) ※「学習専用タブレット」からはVもぎのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフォンからお申し込みをお願いします。 詳細表示

    • No:29132
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/12 17:37
  • スマートフォンを持っていませんが、「進研ゼミ 保護者サポート」アプリは使えますか?

    申し訳ございません。「進研ゼミ保護者サポート」アプリはスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示

    • No:65675
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 「中学講座 学習取り組み通知」お知らせが届きません。なぜですか?

    「中学講座 学習取り組み通知」お知らせが届かない場合、以下の理由が考えられます。ご確認ください。 ●学習した時間帯をご確認ください。 お子さまの学習取り組み時間によって、配信時刻が異なります。 「まなびの手帳」アプリ通知のタイミングは、対象となる教材に取り組んだお子さまの学習時間帯によって1日最大4回お知らせします。 ※取り組みお知らせメールは、学習の翌日に前日の学習履歴をま... 詳細表示

    • No:80654
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 保護者から送る「ラーニングポイント」「応援メッセージ」について教えてください。

    月1回、お子さまのチャレンジパッドに保護者のかたからのメッセージと「ラーニングポイント」を送ることができる仕組みです。 「ラーニングポイント」とはタブレット内で利用できるアイテムと交換するためのポイントで、ログインやレッスンの取り組みなどで付与されます。たまったポイントは、お子さまがタブレット上で使える「ごほうびアイテム」と交換できるほか、中学講座では努力賞ポイント... 詳細表示

    • No:59759
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」「合格可能性判定模試」を提出することができます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリは事前のインストールが必要です。インストール方法は以下リンクよりご確認ください。 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください ※専用タブレットにはあらかじめインストールされています。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリ... 詳細表示

    • No:18526
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:22
  • 【カルテ】教科書タイプや、理科や社会の進め方タイプが学校のものと違っています。

    英語・国語の教科書タイプを変更したい場合は、ご入会時や年度初めにお送りしている冊子<受講サポートBOOK>内の、「年間学習カリキュラム」のページをご確認のうえ、窓口までご連絡ください。 理科や社会は進め方が異なっていても、<授業カルテ>にすべての内容を配信していますので、自由に選んで取り組んでいただけます。オススメする順番を学校の進め方に合わせたい場合は、ご... 詳細表示

    • No:63000
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 17:03

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