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教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【保護者サポート 中学講座 学習状況】子どもが学習したという学習履歴が「日ごとの取り組み」画面に表示されていない。

    「日ごとの取り組み」画面の表示内容について以下をご確認ください。 □お子さまが学習された内容と期間によって表示されていない場合があります。 【表示対象となる教材】 ・デジタルチャレンジ ・赤ペン先生の添削問題(紙を除く) ・定期テスト予想問題(発展問題対策を除く) ・暗記アプリ(確認問題) ・英単語アプリ(学習カード) ・数学ニガテクリアレッスン ・... 詳細表示

    • No:80651
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
  • 【学習専用タブレット】【初回設定】 初回設定の際にWi-Fi接続すると「認証に問題」または「圏外」と表示されます。どうしたらよいですか。

    入力したパスワードに誤りがある可能性があります。 正しいパスワードを入力し、再度接続を押してください。 ※正しいパスワードはお使いのルーターの側面または底面にあるシールの「暗号化キー」または「パスキー」と記載されています。 ただし、パスワード(パスフレーズ)を記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成される機器につきましては、各無線LAN機器メー... 詳細表示

    • No:33901
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/12 18:01
  • カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリは提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ●<オリジナルスタイル>の方は、「中学講座サイト会員ページ」の「提出課題(赤ペン)」コーナーにて返却答案を確認できます。以下リンクからお進みください。 中学講座サイト会員ページ ●<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>のかたは、ホーム画面の「赤ペン/マーク・模試」... 詳細表示

    • No:18528
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:24
  • 「中学講座」「中学講座中高一貫」の保護者向けメールサービスについて教えてください。

    お子さまの学力アップや進路選択を応援するために、保護者の方向けに以下のメールをお届けします。 「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」 お子さまの<ハイブリッドスタイル>での学習取り組み状況と、お子さまを応援するきっかけをメールでお届けいたします。 「月イチ成績表メール」からは、ひと月のがんばりへのごほうびとして、保護者のかたからお子さまへメッセージやラーニングポイントを送... 詳細表示

    • No:61360
    • 公開日時:2024/07/30 10:00
    • 更新日時:2025/10/10 21:16
  • ニックネーム・アバターの変更方法を教えてください。

    ニックネームやアバターの変更は、受講スタイルによって異なります。 ●<ハイブリッドスタイル>(中高一貫含む) ・「ごほうびストア」内の設定から変更できます。 ●<オリジナルスタイル> ・「進研ゼミ中学講座」サイトの会員ページの「手続き」>「Myプロフィール設定」から変更してください。 詳細表示

    • No:38765
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/13 18:38
  • 【定期テスト登録】テスト日程や範囲の登録はどこから行えばよいですか?

    ホーム画面の「テスト対策ルーム」から登録することができます。 (1)定期テストの日程が登録できます。 (2)定期テスト範囲の登録ができます。 (3)定期テスト対策のプランの設定ができます。 ※設定ができるのはテスト2週間前からです。 (4)定期テストが終わったら、テストの振り返りができます。 (5)定期テスト「出た報告」ができます。 また、今まで「定期... 詳細表示

    • No:62713
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 15:30
  • 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」「合格可能性判定模試」を提出することができます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリは事前のインストールが必要です。インストール方法は以下リンクよりご確認ください。 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください ※専用タブレットにはあらかじめインストールされています。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリ... 詳細表示

    • No:18526
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:22
  • 【学習専用タブレット】 一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。

    ホーム画面右上にある「設定」を押して、「端末設定」画面に入ります。 「Wi-Fi」ボタンを押して、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。 手順1)Wi-Fiが繋がっていない場合、以下のような画面になります。右上の「端末設定」ボタンをタップしてください。 手順2)以下のような画面に切り替わったら、「インターネット接続テスト」をタップしてください。 「わかった」をタップ... 詳細表示

    • No:33842
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/12 17:49
  • 学習スタイルは学年の途中で変更できますか?可能な場合は、毎月の変更締切日はいつですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き(お客様サポート)はこちら ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 (例)7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

    • No:22159
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/12/11 21:44
  • 【ハイブリッドスタイル】ホームでできることを知りたい。

    各講座のホームの機能詳細は、4月号または入会月号でお届けしている〈受講サポートBOOK〉にも掲載しています。ご参照ください。 各コーナーの機能は以下のとおりです。 (1)今週の目標:今週取り組んだレッスン数と、今月のカリキュラムを1か月でやり切るために、今週あと何レッスン取り組むとよいかの目安がわかります。 (2)学習設定変更:目標点や学習時間などの学習設定を変更で... 詳細表示

    • No:57185
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/24 14:28

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