アバター、志望校を変更したのに、画面に反映されません。

アバター、志望校などの変更が反映されるのは、変更した次の日からになります。 ※タイミングによっては、当日反映される場合もあります。 詳細表示

【中２向け・英語】2024年度までの教科書では中２範囲だった文法のうち、2025年度からの教科書では中１範囲となった文法があると聞きました。その文法は「ゼミ」で学習できますか？

2025年度からの検定教科書で学習する学年が変更になった文法単元を学習できる動画サイトをご用意しております。ぜひご活用ください。 ※該当単元は、お使いの教科書により異なります。（該当単元がない場合もあります。） 【ハイブリッドスタイルのかた・中高一貫スタイルのかた】 ホーム画面右のメニュー＞「オンラインライブ授業」＞「動画ホーム」タブ＞「英語　授業サポート動画」 【オリジ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】画面が固まって動きません。

■〈Smart Watch NEO〉 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 しばらくたっても動作しない場合は、一度電源をOFFにしてから再度起動させてください。それでも動作しない場合は、初期化をお試しください。初期化方法は、画面右側のサイドボタン（リューズ）を長押ししてください。 ※初期化してしまうと、時間のリセットや、ウォッチ内で取得していた活動データ（運動や学習時間等）は削除... 詳細表示

「進研ゼミ保護者サポート」アプリのログインIDはどんなものですか？

ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号　または　メールアドレスになります。 携帯電話番号　または　メールアドレスを変更したいときは、アプリログイン後、マイページ＞アカウント情報変更　より変更手続きをお願いします。 詳細表示

【中３向け・英語】2024年度までの教科書では中３範囲だった文法のうち、2025年度からの教科書では中１・２範囲となった文法があると聞きました。その文法は「ゼミ」で学習できますか？

2025年度からの検定教科書で学習する学年が変更になった文法単元を学習できる動画サイトをご用意しております。ぜひご活用ください。 ※該当単元は、お使いの教科書により異なります。（該当単元がない場合もあります。） 【ハイブリッドスタイルのかた・中高一貫スタイルのかた】 ホーム画面右のメニュー＞「オンラインライブ授業」＞「動画ホーム」タブ＞「英語　授業サポート動画」 【オリジ... 詳細表示

【ハイブリッド中1・2】【特別号AI Navi】AIの初回設定を変更したい

AIの初回設定は、「設定」→「8・3月号 AIの初回設定」から変更できます。 ※すでに「AI総復習カリキュラム」を作成済みの場合は、現在のカリキュラムはリセットされます。新しいカリキュラムに、すでに取り組み済みのレッスンが再び選ばれたときは、そのレッスンは取り組んだものとして扱われます。 ※特別号は8月号・3月号のハイブリッド講座をご受講いただいている方のみご利用... 詳細表示

【Smart Watch NEO】「学習/運動記録」で「測定時間が短すぎるため保存できません」と表示されてしまうのですが、どれくらい測定すればいいですか。

１分以上の測定で保存されます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】文字盤表示にある、脈拍はいつ測定したものが表示されるのですか。

徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の数値（測定を終了した時点での数値）が表示されます。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉から音を鳴らすにはどうしたらいいですか。

〈Smart Watch NEO〉にスピーカーを搭載していないため、音は鳴りません。 詳細表示

【Smart Watch NEO】通知が多いので止めたいです。

スマートフォンの設定で、アプリごとに通知のON/OFFが選択できます。 〈Smart Watch NEO〉への通知をすべて止めたい場合は〈Smart Watch NEO〉アプリの通知設定をOFFにしてください。 詳細表示