手元に２台以上〈Smart Watch NEO〉があり、どれとつなげばいいかわかりません。

〈Smart Watch NEO〉本体から、識別番号を確認できます。文字盤を表示した状態から、上から下にスワイプし「i」マークをタップしてください。２行目に書かれている番号が、本体の識別番号です。アプリで接続する際の参考にしてください。 詳細表示

「ときなおしカルテ」の「今がオススメ」のマークはどういうときにつきますか？/「今がオススメ」のマークが消えてしまいました

「今がオススメ」マークは前週に初回取り組みがあり、間違いがあったレッスンについています。最初の取り組みから時間が少したって、復習するのに効果的なタイミングのためオススメしています。 「今がオススメ」マークは再度取り組みをするか、取り組まずに翌週になると消えます。レッスン自体は「ときなおしカルテ」に残っているので、テスト前などに間違いが多いレッスンを中心に解き直しをしましょう。 詳細表示

「みんなで勉強」のプロフィールの「非公開」について詳しく教えてください。

「非公開」に設定した項目は、他のユーザーから見たときに空白となります。 ●部活や頑張りたい教科の見え方 「非公開」にした項目を指定せずに検索をした場合は検索結果に表示されますが、「非公開」にした項目を指定して検索をした場合、検索結果には表示されません。 例）学年を「非公開」にして、相手が学年を指定せずに検索をした場合は検索結果に表示されますが、学年を指定して検索をした場... 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

・バッテリーの保持は４日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても１日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。ヘルプデスク窓口で症状を確認しながら対応させていただきます。下記よりご都合のよい日時をご予約ください。 ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】運動の測定について脈拍の数値やカロリー消費が自分の認識と違います。

・脈拍：腕への密着具合など、条件により計測が正確でない場合があります。 ・カロリー：操作検知センサーで測定しているため、運動の動きによっては、自分の認識とは異なる計算をする場合があります。 （例：はげしく運動したつもりでも、腕をあまり動かさない運動であったため、カロリー計算は低い数値で計算された、など） 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出できません。どうすればよいですか？

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・解答用紙の四隅にある▲や、答案左上部に四角囲みで記載された課題番号（15ケタの数字）が汚れたり欠けたりしていないかの確認をお願いいたします。 ●エラーコード：ERR0003 エラーの原因：周辺に解答用紙以外のものが置いてあるなどが原因です。 対策... 詳細表示

ホームの「学習の記録」や「くわしく見る」の先の「月の目標」について、詳しい仕組みが知りたい。

毎月号最初のログイン時や、「学習設定」を変更したときに、その月号のカリキュラムを作成します。「学習設定」の内容と、レッスンの進みぐあいに応じて、教科ごとの目標レッスン数を決定し、目標として表示しています。「学習設定」はホーム画面左上のボタンか、ホーム画面右側の「メニュー」＞「設定」から確認または変更をすることができます。 ※「学習設定」をやり直すと、目標のレッスン数は変わること... 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉から音を鳴らすにはどうしたらいいですか。

〈Smart Watch NEO〉にスピーカーを搭載していないため、音は鳴りません。 詳細表示

【Smart Watch NEO】アプリ内の測定とは何ですか。　

〈Smart Watch NEOアプリ〉 内独自の機能として、学習時間を記録できる「測定」モードがあります。 「暗記10モード」「集中55モード」「試験モード」を搭載しており、暗記したいとき、効率よく集中して取り組みたいとき、テストを意識した学習に取り組みたいときに最も最適な学習ができるモードとなっております。ここで記録した時間は、〈Smart Watch NEO〉で測定した時間と... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】やる気学習方法の回答の意味がわからない。回答に嘘がある。

やる気勉強法の回答は生成AIを利用しています。生成AIの仕組み上、回答に誤情報が含まれていたり、不適切な内容が含まれている場合があります。また、文章も状況においておかしな場合もあります。このため、全く意味がわからない文章などの場合は、「新しく質問する」ボタンから、もう一度やりなおし、違う聞き方で改めて質問をしてみてください。 もしそれでもおかしい回答がでるようでしたら、【チャレンジ A... 詳細表示