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教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【赤ペン】中1・2ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル<赤ペン>はいつまで提出できますか?

    中学講座終了(中3の3月18日ごろ)まで提出できます。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問題〉の略称です。 ※提出期限については変更する可能性があります。 詳細表示

    • No:62313
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 「暗記アプリ」は、どこにありますか?

    暗記アプリは、学習状況や端末によって利用場所が異なります。 ●タブレット版 定期テスト対策モード中は、以下よりご利用いただけます。 1.「ホーム」計画表 2.「ホーム」の「自分で選ぶ」 3.「ホーム」右側のメニューバー「テスト対策ルーム」内の「テスト対策おすすめコーナー」 4.「ホーム」右側のメニューバー「学習アプリ一覧(スマート学習室)」 ... 詳細表示

    • No:62826
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 16:45
  • チャレンジパッドの購入や交換をすると届くまでにどれくらいかかりますか?

    チャレンジパッドを利用する講座をご受講の会員様が、紛失、故障、不調不良等により、チャレンジパッドを購入、交換いただく場合、お届けまでに2日~1週間程度お時間をいただきます。お手続きを承った時間、お住いの地域、配送状況などにより、お届けまでの日数が異なり、時間がかかることもございます。あらかじめご了承ください。 ※詳しくは、ご受講中のかた向けお問い合わせ窓口にて、お手続きの際にご案内いたします 詳細表示

    • No:77404
    • 公開日時:2023/04/05 19:21
    • 更新日時:2026/03/21 15:18
  • 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのログインID・パスワードの再設定方法を教えてください

    ログインIDは「進研ゼミ保護者サポート」アプリの登録の携帯電話番号・またはメールアドレスです。 パスワードはメール登録があれば再設定が可能です。メールアドレスをご登録されてない場合は、再発行が必要です。 【ログインIDについて】 ・IDはアプリを設定いただいた際にご登録いただいた、携帯電話番号またはメールアドレスです。 ・こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異... 詳細表示

    • No:61479
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/04/01 14:51
  • 【中学講座サイト】 パスワード保存の際の注意点を教えてください。

    会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しない パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 また、ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう可能性がございます。... 詳細表示

    • No:18545
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 17:11
  • 「デジタルチャレンジ」書く問題でペンの種類を変更できますか?

    メモを利用する際には、右側にある「ツールボックス」で文字の色や太さを変えることができます。 ツールボックスの機能は下記です。 1.一つ前の状態に戻す 2.一つ後の状態に進める 3.入力欄やメモに書いた文字をすべて消す 4.入力欄やメモに書いた文字を一文字ずつ消す※再度文字を書きたい場合は、ペンのマークを押してください 5.ペンの太さを細くする 6.ペンの太さを太くする 7... 詳細表示

    • No:62956
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/18 17:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください

    インストールする方法は、以下の通りとなります。 ●<ハイブリッド><中高一貫スタイル> 専用タブレットでは、「赤ペン 提出カメラ」アプリはあらかじめインストールされています。 ●<オリジナル> 【Android端末の場合】 1)「Google Playストア」アプリを起動 2)右上の「検索」ボタンから、<赤ペン 提出カメラ>と入力 3)「赤ペン 提出カメラ」をタップ... 詳細表示

    • No:18517
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/09/08 16:09
  • 【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロード方法を教えてください。

    新しい月号の教材への更新は、毎月20日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月20日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、こちらのFAQをご確認ください。 チャレンジパッド(学習専用タブレット)で新しい月号のダウンロードに失敗してしまう ※更新をスムーズに行っていただくために、前日までにタブレッ... 詳細表示

    • No:59998
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/13 19:07
  • <赤ペン><添削課題>などの答案を提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

    答案の受付状況は、「赤ペン」コーナーの「受付状況」から最新の受付状況をご確認いただけます。 提出後、画面に反映されるまでの所要時間は以下の通りです。 ・カメラ提出の場合 提出完了から約30分~1時間後に表示されます。 ・デジタル提出の場合 提出完了から約30分~1時間後に表示されます。 ・郵便提出の場合 「ゼミ」受付後に表示されます。 ただし、「受付完... 詳細表示

    • No:18542
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:38
  • 【赤ペン】 <赤ペン先生の添削問題><添削課題>はどこにありますか?

    以下をご参照のうえ、ご確認ください。 ●オリジナルスタイルの方 〈赤ペン先生の添削問題〉の問題は〈Challenge〉の各教科の単元ページの後にあります。 解答用紙も各教科の〈Challenge〉にとじ込まれています。 ※中3は別冊子でお届けします。 ●ハイブリッドスタイル・中高一貫 中1・2の方 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン... 詳細表示

    • No:20994
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 19:15

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