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教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【オンラインスピーキング】アプリのインストール方法を教えてください

    レッスンの受講には、「レッスンツール」アプリのインストールが必要です。 ダウンロードサイトはこちら インストールされていない場合、レッスンをご受講いただけません。必ずレッスンの前にインストールを完了させてください。 なお、レッスンルームの入室は、「レッスンツール」アプリではなく、<中高CE Myページ>の「Lesson」からとなります。 (「レッスンツール」アプリは、インスト... 詳細表示

    • No:61852
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/02/01 09:10
  • 「マークテスト」を提出したのに「成績表」が届きません。

    以下のご確認をお願いします。 ●ネット提出の場合 ホームの「赤ペン/マーク・模試」の「マーク・模試」コーナー、または「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題/マーク・模試」コーナーで「成績表」をご確認いただけます。 ご覧いただけるのは、「ゼミ」受付の約2日後となります。教科ごとの採点結果は、提出後すぐにご覧いただけます。 ※ネット提出の場合は、郵便での返却はありません。 ... 詳細表示

    • No:18448
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:10
  • いつまでに志望校を登録すれば、これから提出する課題の「成績表」に間に合いますか?

    課題の提出前に志望校をご登録いただくと、「成績表」に反映されます。 対象となる課題は以下のとおりです。 ・「模試」 ・「マークテスト」 なお、提出後から「成績表」をお届けするまでの間に志望校の変更をおこなうことはできません。 「成績表」を受け取ったのち、次回の「模試」のために志望校を変更したい場合は、以下のリンクからお進みいただき、登録の変更を行ってください。 志望校登録 詳細表示

    • No:18560
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:55
  • 【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。

    ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の1~2日後、努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約3日後に反映されますので、3日後行こうに再度アクセスをお願いします。 ※年末年始・日曜・祝日を除く ■点数について ・平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ・平均点と満点者表彰は、「提出一覧・答案」画面からご覧いただけます。月... 詳細表示

    • No:18584
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/09/26 19:00
  • 【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロード方法を教えてください。

    新しい月号の教材への更新は、毎月20日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月20日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、こちらのFAQをご確認ください。 チャレンジパッド(学習専用タブレット)で新しい月号のダウンロードに失敗してしまう ※更新をスムーズに行っていただくために、前日までにタブレッ... 詳細表示

    • No:59998
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/13 19:07
  • 【中2】<定期テストリハーサル> 数学以外の教科がほしい。

    今年度は、<定期テストリハーサル>は数学のみを提供しております。 定期テストの本番形式で、制限時間を意識しての事前演習がもっとも効果的な教科である数学で提供しております。その他の教科は、<定期テスト予想問題デジタル><定期テスト厳選予想問題>等の教材を使って学習してください。? 詳細表示

    • No:75055
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/01/27 15:13
  • 【中1講座】〈チャレンジパッドNext〉とのペアリング/Bluetooth接続ができません。

    下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・〈チャレンジパッドNext〉のBluetooth設定がONになっているかご確認ください。  「ホーム」→「設定」→「Bluetooth設定」からご確認いただけます。 なおBluetooth 設定が ON のとき、「 BenesseSW 」と接... 詳細表示

    • No:81350
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2024/03/20 14:43
  • 受講スタイルを<ハイブリッドスタイル>から<オリジナルスタイル>に変更した際も〈Smart Watcn NEO〉は継続して使用できますか?

    <ハイブリッドスタイル>での最終受講月から3か月目の末日までは専用アプリを利用可能です。 アプリと接続しなくても腕時計としては引き続きご活用いただけます。 詳細表示

    • No:82111
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2024/03/20 15:14
  • <マークテスト>を再提出したいのですが、どうすればよいですか?

    誠に恐れ入りますが、提出済みの教科を再提出することはできません。 未提出の教科がある場合、ネット提出では取り組みが終わった教科から、1教科ずつ提出することが可能です。 詳細表示

    • No:18452
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:13
  • 志望校登録したい高校・学科が選択できません。

    申し訳ありませんが、教科の学力検査がない、過去の「ゼミ」受講者の合格実績が少ない、最新の入試要項が反映できていないなどの理由で、選択できない高校・学科がございます。 何とぞご容赦ください。 また、高校・学科の名称変更や統廃合、選抜制度の変更などが原因で、以前はご登録いただけた高校・学科でも、「なくなることが決まっている」「名称が変更されることが決まっている」場合などは選択できない... 詳細表示

    • No:18553
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:44

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