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進研ゼミ 中学講座

教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 1つのダウンロード番号で、複数のNintendo Switch本体に同じソフトをインストールして使用することは可能でしょうか?

    同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にソフトをダウンロードすることが可能です。 別のアカウントでログインした場合は、そのソフトをダウンロードすることはできません。 詳細表示

    • No:76942
    • 公開日時:2024/02/28 10:00
    • 更新日時:2025/12/02 11:51
  • 志望校登録したい高校・学科が選択できません。

    申し訳ありませんが、教科の学力検査がない、過去の「ゼミ」受講者の合格実績が少ない、最新の入試要項が反映できていないなどの理由で、選択できない高校・学科がございます。 何とぞご容赦ください。 また、高校・学科の名称変更や統廃合、選抜制度の変更などが原因で、以前はご登録いただけた高校・学科でも、「なくなることが決まっている」「名称が変更されることが決まっている」場合などは選択できない... 詳細表示

    • No:18553
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2026/10/23 17:54
  • デジタル<赤ペン>の問題など、記述問題の解答らんに解答が記入できない。

    解答らんをタップすると、解答を書き込むスペースが表示されます。 1. 青枠で囲まれた解答らんをタップします。(反応しないときは、反応するまで数回タップしてください。) 2. 画面下に記入スペースが表示されます。 ボタンでサイズを調整して、解答を記入してください。 【国語の場合】 画面の右側に記入スペースが表示されます。スペース上側にある ボタンでスクロールさせ... 詳細表示

    • No:65143
    • 公開日時:2021/05/18 00:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:34
  • <CE中高アプリ>はいつまで利用が可能ですか?

    「進研ゼミ中学講座」をご受講中のかたはご利用いただけます。 退会後、<CE中高アプリ>は最終受講月の翌月末日までご利用可能です。 高校生は〈Challenge English(中高生向け)〉をお申し込みいただくと、ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:39103
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 【中1・2】【赤ペン先生の添削問題】スタイルや教科書タイプの変更をしたとき、〈赤ペン〉はどうなりますか

    スタイルや教科書タイプを変更した場合、〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉は変更後のスタイル・タイプに合わせたカリキュラムになります。 変更後のスタイルやタイプで提供されていないレッスンは「赤ペンルーム」では表示されません。 ただし変更前に提出していた〈赤ペン〉はスタイル・タイプを変更した後も「返却答案」から確認することができます。 詳細表示

    • No:80746
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:44
  • 進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法を教えてください。

    「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10:00~17:00(年末年始を除く) ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ご予約は、 こちらの... 詳細表示

    • No:33570
    • 公開日時:2025/12/30 10:39
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出できません。どうすればよいですか?

    エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・解答用紙の四隅にある▲や、答案左上部に四角囲みで記載された課題番号(15ケタの数字)が汚れたり欠けたりしていないかの確認をお願いいたします。 ●エラーコード:ERR0003 エラーの原因:周辺に解答用紙以外のものが置いてあるなどが原因です。 対策... 詳細表示

    • No:48319
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/23 18:00
  • 進研ゼミ「電話予約サービス」「ヘルプデスク電話予約サービス」の利用方法を教えてください。

    ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ※予約方法につきましては以下のFAQをご確認ください 進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法を教えてください。 進研ゼミ・こどもちゃれんじ「電話予約サービス」の予約方法を教えてください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完... 詳細表示

    • No:58173
    • 公開日時:2020/02/14 10:33
    • 更新日時:2026/09/02 14:16
  • 「マークテスト」を提出したのに「成績表」が届きません。

    以下のご確認をお願いします。 ●ネット提出の場合 ホームの「赤ペン/マーク・模試」の「マーク・模試」コーナー、または「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題/マーク・模試」コーナーで「成績表」をご確認いただけます。 ご覧いただけるのは、「ゼミ」受付の約2日後となります。教科ごとの採点結果は、提出後すぐにご覧いただけます。 ※ネット提出の場合は、郵便での返却はありません。 ... 詳細表示

    • No:18448
    • 公開日時:2026/05/01 00:00
    • 更新日時:2026/10/23 17:54
  • 【アドバイザー個別質問】で質問・相談できること・できないことはなんですか?

    それぞれ以下の通りとなります。 「5教科について」 ●質問できること ・5教科の学習内容に関する疑問、ゼミ教材の問題の不明点の質問 ・5教科の勉強法に関する疑問(英単語の覚え方、数学のケアレスミスの防ぎ方など) ●質問できないこと ・実技教科に関すること、提出課題の提出前の質問 ・学校や塾の教科書、テスト、ワーク、宿題の内容 ・高校入試、過去問などでゼミ教材以外の... 詳細表示

    • No:21005
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/23 19:23

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