「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

「中1講座」で『進研ゼミ 得点力アップシリーズ for Nintendo Switch』のダウンロード番号が届いたがSwitch本体を持っていません。代わりの学習方法はありますか？

お届けした『進研ゼミ 得点力アップシリーズ for Nintendo Switch』のダウンロード番号は、Nintendo Switch本体がないとサービスを利用できませんが、お届けした教材で同範囲の学習をしていただけます。 ●教材・アプリ ・5月号やご入会月にお届けする『定期テスト暗記BOOK』や、「暗記アプリ」（＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞対象）は、定期テスト... 詳細表示

SNSの安全対策はどのようになっていますか？

「みんなで勉強」でお友だちになれるのは、『進研ゼミ中学講座』を受講されている方だけになります。またお友だちとは、定型文・スタンプでのやり取りとなり、タブレットの外の世界に広がることはありません。プロフィール登録でお子さまが自由に入力できる項目がございますが、すべて編集室で掲載可否をチェックしてから公開しています。 詳細表示

いつまでに志望校を登録すれば、これから提出する課題の「成績表」に間に合いますか？

課題の提出前に志望校をご登録いただくと、「成績表」に反映されます。 対象となる課題は以下のとおりです。 ・「模試」 ・「マークテスト」 なお、提出後から「成績表」をお届けするまでの間に志望校の変更をおこなうことはできません。 「成績表」を受け取ったのち、次回の「模試」のために志望校を変更したい場合は、以下のリンクからお進みいただき、登録の変更を行ってください。 志望校登録 詳細表示

アバター、志望校を変更したのに、画面に反映されません。

アバター、志望校などの変更が反映されるのは、変更した次の日からになります。 ※タイミングによっては、当日反映される場合もあります。 詳細表示

＜マークテスト＞を再提出したいのですが、どうすればよいですか？

誠に恐れ入りますが、提出済みの教科を再提出することはできません。 未提出の教科がある場合、ネット提出では取り組みが終わった教科から、１教科ずつ提出することが可能です。 詳細表示

【中学講座サイト】【会員番号・パスワード】　兄弟（家族）がログインできません。

一度、他のベネッセのサイトにログインした状態で「ログアウト」をせずに、別の会員番号でログインしようとすると、うまく表示されない場合があります。 ＜例＞ 小学生の弟が「小学講座サイトの会員ページ」にログインした ↓ そのまま中学生の兄が「中学講座サイトの会員ページ」にログインしようとした このような場合、「小学生の弟」の情報をもったまま、中学生向け... 詳細表示

「進研ゼミ保護者サポート」アプリの『進級応援割キャンペーン』の適用条件を教えてください。

適用条件は以下になります ・本キャンペーンは、エントリー時に〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」（※高校生向け 進研ゼミ√Routeは除きます）をご受講中で、5月号まで継続受講されたかたが対象のキャンペーンです。 ・本キャンペーンのエントリー期間は、1/13（火）～5/7（木）です。 ・本キャンペーンは、ご紹介いただいたお友だち・ごきょうだいが、〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼ... 詳細表示

【演習】ほかのレベルに取り組みたい。

＜授業レッスン＞の演習は２つ以上のレベルに取り組むことができます。 演習のスタートレベルは学習設定の「目標点」によって決まります。学習レベルが合わないと感じた場合は、ホーム左上の「学習設定変更」から目標点を変更してみましょう。 ・目標点が80点以上の場合 最初に出題される標準レベルの問題の正答率が高ければ、次に挑戦レベルに取り組むことができます。正答率が低いと基本レベル... 詳細表示

退会後、「提出課題」の画面にすすめずエラーになってしまいます。

退会後時間がたっている方は下記のリンクから「提出課題ネット」へおすすみください。 「中学講座」「中高一貫」＜赤ペン＞ページ（過去ご受講の方） 「中学講座」「中高一貫」＜マークテスト＞＜模試＞ページ（過去ご受講の方） 詳細表示