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進研ゼミ 中学講座

教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【ハイブリッドスタイル】「努力賞ポイント」の確認や、「努力賞プレゼント」への交換は、どこからできますか?

    ホームのプロフィール下から「努力賞ポイント」の確認ができます。 タップすると「努力賞ウェブ」へ移動し、「努力賞プレゼント」への交換を申し込むことができます。 ※ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル共通 詳細表示

    • No:57191
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/01/23 18:18
  • 【アドバイザー個別質問】はどこから利用できますか。

    疑問解消(チャレンジ AI学習コーチ スピード疑問解消チャット)の画面で、右上のメニューボタンを押して、「アドバイザーに質問する」を押してください。5教科か勉強法を選択し、5教科の場合はさらに教科を選択して質問を入力してください。 詳細表示

    • No:56486
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:10
  • 【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい

    レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 <中高CE Myページ>から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの1時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけくださ... 詳細表示

    • No:38292
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
    • 更新日時:2025/10/10 20:55
  • 「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

    下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

    • No:36388
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2026/01/07 18:41
  • 【赤ペン】答案を保存・印刷するにはどうすればいいですか?

    【学習専用タブレット】 専用タブレットでは答案の保存・印刷ができませんのでパソコンなど他のデバイスで保存・印刷してください。 【PC】 まずは、赤ペンの答案を保存し、保存された画像をお使いのプリンタより印刷してください。 詳細な手順は以下の通りです。 ●手順1 答案エリア内にポインター移動し、右クリックをします。 ●手順2 表示されるメニューから「... 詳細表示

    • No:28467
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/10 18:44
  • 【Smart Watch NEO】スマートフォンとのペアリング/Bluetooth接続ができません。

    下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・(Androidの場合)スマートフォンの位置情報(GPS)がONになっているかご確認ください。 ・スマートフォンのお近くに〈Smart Watch NEO〉があるかご確認ください。距離が離... 詳細表示

    • No:81354
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2024/03/20 14:44
  • 【Smart Watch NEO】充電できない場合はどうすればいいですか?

    充電できない場合は、以下の点をご確認ください。 ●充電ケーブルの接続 ・充電ケーブルが〈Smart Watch NEO〉本体としっかり磁石で接続されているか確認してください。 ・ケーブルと本体が外れていると充電できません。再度しっかり接続してください。 上記を確認しても充電できない場合は、充電ケーブルの不具合の可能性があります。 以下よりご連絡ください。 ●お電話... 詳細表示

    • No:81348
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/09/25 17:23
  • 【赤ぺン】中1・2ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル〈赤ペン先生の添削問題〉デジタル提出の方法が知りたい

    〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」 > 「赤ペン提出」 > 「赤ペンルーム」で取り組めます。 レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してください。 ※中高一貫スタイル専用の冊子でお届けしている〈赤ペン先生の添削問題〉は「赤ペン 提出カメラ」アプリで提出ください。(専用タブレットはアプリがインストールされた状態でお届けしていま... 詳細表示

    • No:62301
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
  • 【ハイブリッドスタイル】【中高一貫スタイル】今週の目標・学習プランの変更について動画で確認したい。

    困ったときに役立つ動画をご用意しています。 ■カリキュラムについて Q.毎月のカリキュラムはどう決まるの? Q.どのようにレッスンを進めていけばいいの? ■毎月の目標数や目標点など、学習設定について Q.月の目標レッスン数を変更したいときはどうしたらいいの? Q.レッスンが難しすぎる・簡単すぎるときはどうしたらいいの? ■教材がたまるとき 予定どおりにレッスン... 詳細表示

    • No:62927
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
  • アバター、志望校を変更したのに、画面に反映されません。

    アバター、志望校などの変更が反映されるのは、変更した次の日からになります。 ※タイミングによっては、当日反映される場合もあります。 詳細表示

    • No:62877
    • 公開日時:2021/03/19 10:00
    • 更新日時:2021/12/15 13:32

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