【アドバイザー個別質問】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 ＜中学講座の方＞ 【５教科の質問】 月に10回まで質問できます。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します（日・祝・年末年始・大型連休を除く）。 ※質問によっては翌日までに回答できないことがあります。 【勉強法の相談】 勉強法は一定期間続けることで効果が出るため、... 詳細表示

【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。

ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の1～2日後、努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約3日後に反映されますので、3日後行こうに再度アクセスをお願いします。 ※年末年始・日曜・祝日を除く ■点数について ・平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ・平均点と満点者表彰は、「提出一覧・答案」画面からご覧いただけます。月... 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」のダウンロード番号を入力すると、次のエラーコードが表示されます。 1「2813-6561」　2「9001-6561」　3「2811-6052」　4「2811-6058」

1～3は、ダウンロード番号を間違えて入力したときに表示されます。 4は、短時間に何回もダウンロード番号を間違えると表示されます。 ダウンロード番号をよくご確認のうえ、再度入力をお試しください。 詳細表示

【中２】＜定期テストリハーサル＞が学校のテストに間に合わない。

学校のテストが近づいている場合は、今回のテストは＜定期テスト予想問題デジタル＞＜定期テスト厳選予想問題＞等の教材を使って学習してください。? ＜定期テストリハーサル＞はテスト範囲に合わせて個別に印刷を行い、郵送でお届けする必要があるため、テスト10日前までを目安に専用サイトからの申し込みが必要です。次のテストの前には早めにリクエストの申し込みをお願いいたします。 詳細表示

【定期テスト登録】テスト日程や範囲の登録はどこから行えばよいですか？

ホーム画面の「テスト対策ルーム」から登録することができます。 （１）定期テストの日程が登録できます。 （２）定期テスト範囲の登録ができます。 （３）定期テスト対策のプランの設定ができます。 ※設定ができるのはテスト２週間前からです。 （４）定期テストが終わったら、テストの振り返りができます。 （５）定期テスト「出た報告」ができます。 また、今まで「定期... 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】月号教材の配信日はいつですか？／毎月の「学習スタート日」はいつですか？

「学習設定」で設定された目標点・学習時間などをもとに、毎月、個別のカリキュラムを前月20日以降の月曜日に作成します。この日が毎月の「学習スタート日」です。 ■配信日 前月20日。（※月号によって早まることがあります） 月号によって新しいアプリやサービスが配信されます。 ■学習スタート日 「学習スタート日」には、以下の内容が新しい月のものに変わります。 （１... 詳細表示

「電子図書館 まなびライブラリー」「電子図書館　まなびライブラリー教材館」の利用方法などを教えてください。

●どんな人が使えますか？ ・進研ゼミ「小学講座」「中学講座（中高一貫含む）」「高校講座」および「一部の有料オプション講座（※）」のいずれかをご受講中の会員のかたのみご利用いただけます。 ※一部の有料オプション講座：「考える力・プラス講座」、「考える力・プラス中学受験講座」、「作文・表現力講座」、「チャレンジライブ」、「プログラミング講座」、「かがく組」、「ハイレベルオンライン塾E... 詳細表示

海外でも〈こどもちゃれんじ〉や「進研ゼミ」は受講できますか？

海外受講でのお取り扱いは以下の商品となります。 ・〈こどもちゃれんじ〉（ぷち～じゃんぷ） ・「進研ゼミ」（小学講座・中学講座） ・〈こどもちゃれんじプラス〉（一部を除く） ・「小学講座」オプション教材（一部を除く） ※〈こどもちゃれんじbaby〉、〈こどもちゃれんじほっぷ〉「デジタル　スタイル」、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「デジタル　スタイル」、〈じゃんぷタッチ〉、「小学... 詳細表示

〈Smart Watch Neo〉の使い方、トラブル対処方法を確認したい。

〈Smart Watch Neo〉の使い方は以下からご確認いただけます。 使いかたの困りを10秒で解決！　〈Smart Watch Neo〉　 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】「オススメレッスン」に取り組んだのに、「今週の目標」のレッスン数が減らないのはどうしてですか？

「今週の目標」は、〈授業レッスン〉・〈得点力アップレッスン〉・〈思考力レッスン〉・〈英単語アプリ〉・〈Challenge English〉の初回取り組みがカウント対象になります。 〈Challenge English〉は、「オススメレッスン」「授業カルテ」から取り組んだ場合に反映されます。 〈英単語アプリ〉は、そのレッスンの中にある「01」が取り組み済みになったときに... 詳細表示