【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】生成AIは不安なので使わせたくない

【保護者サポートサイト】でいつでも生成AI機能を停止することが可能です。 ■アクセス方法 保護者サポートサイト こちらの『「チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット」でのAIチャットモード（生成AI機能）について』のボタンから停止をしてください。 詳細表示

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。

キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

退会後、「提出課題」の画面にすすめずエラーになってしまいます。

退会後時間がたっている方は下記のリンクから「提出課題ネット」へおすすみください。 「中学講座」「中高一貫」＜赤ペン＞ページ（過去ご受講の方） 「中学講座」「中高一貫」＜マークテスト＞＜模試＞ページ（過去ご受講の方） 詳細表示

保護者メール＜取り組みお知らせメール＞＜月イチ成績表メール＞の取り組み履歴とタブレット上の取り組み履歴が合っていません。

タブレット上で取り組み履歴を確認できる「学習の記録」には、日々の授業対策のペースメイクに利用できるよう、〈授業レッスン〉、〈得点力アップレッスン〉、〈思考力レッスン〉の取り組みが表示されています。 保護者の方向けにお送りしているメール＜取り組みお知らせメール＞＜月イチ成績表メール＞に掲載されている表示は以下になります。 ●「レッスン取り組み総数」「教科別累... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 ＜中学講座の方＞ 【５教科の質問】 月に10回まで質問できます。 ※メニュー画面やレッスンの「？」からアドバイザーに質問したものも合わせた回数です。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します（日・祝・年末年始・大型連休を除く）。 ※質問によっては翌日までに回答できないこ... 詳細表示

進研ゼミを退会しても＜Smart Watch NEO＞は継続して使用できますか

アプリと接続しなくても腕時計としては引き続きご活用いただけます。 詳細表示

【ハイブリッド中1・2】【特別号AI Navi】特別号が使える期間を知りたい／特別号ホーム画面が終了したあとに特別号レッスンに取り組めますか？

特別号は以下の期間でご利用いただけます。 ■2026年度8月号 ・AIの初回設定：2026/7/20～10/19 ・特別号ホーム画面：2026/7/20～8/23 ・AIによる「AI総復習カリキュラム」の作成・日々の更新：2026/7/20～10/19 ・8月号で作成済みのカルテ内「AI総復習カリキュラム」：2026/7/20以降の設定後～中学講座卒業時... 詳細表示

【ハイブリッド中1・中2】【中高一貫中1・中2】通学校の変更や教材タイプの変更手続きをした後にハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのタブレットにログインしたら、８・３月号特別号の一部が見られなくなりました。

8月号・3月号を＜ハイブリッドスタイル＞で受講されている場合は、通学校の変更や教材タイプの変更手続きをした後に8・3月号特別号の利用設定や可否が変わる場合があります。 登録情報の変更内容やタイミングによって、特別号のAI機能の利用設定や利用可否が変わります。下記の案内に沿って、状況をご確認ください。 ●＜ハイブリッドスタイル＞から＜中高一貫スタイル＞に変更... 詳細表示

【中１・２】 ＜入試対策ドリル＞はいつ届きますか？

【中１】 ハイレベルコースの方のみに，４月号・８月号の年２回まとめてお届けします。 ※４月号は数学、８月号は英語・数学をお届け。 ※４月号の＜入試対策ドリル＞は、＜内申点アップ！中学の授業大攻略＞にとじこまれています。 【中２】 ハイレベルコースの方のみに，VOL.１（４月号）・VOL.２（８月号）の年２回まとめてお届けします。 ※VOL.１は英語・数学、VOL.２は英語... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっています。なぜですか？

以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除される可能性がありますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・「撮影済みの答案画像一覧」画面で「提出」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモ... 詳細表示