保護者メールサービスの登録・変更・停止について知りたい

保護者メールサービスのご登録、変更、停止は以下よりお手続きをお願いします。 今回ご登録のアドレスにお子さまの学習状況を配信させていただきます。 保護者メールサービスのご登録 お届けするお知らせは以下3種類です。 ①取り組みお知らせメール お子さまの前日のデジタル教材の取り組み状況をお知らせします。〈赤ペン先生の添削問題〉、〈マークテスト〉、〈合格可能性判定模試〉... 詳細表示

学習スタイルは学年の途中で変更できますか？可能な場合は、毎月の変更締切日はいつですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き（お客様サポート）はこちら ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

「中学生向け会員ページ」にログインできないのですが、どうしたらいいですか？

「会員ページ」でログイン情報を入力してエラーメッセージが表示された場合は、下記をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？ アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ・入力した会員番号、パスワードを間違えていませんか？ 「会員番号（ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」... 詳細表示

メールアドレスを登録したのに「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」が届きません。なぜですか？

「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか？ →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで... 詳細表示

学習スタイルを変更するにはどうすればよいですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き（お客様サポート）はこちら ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

受講コースを変更するにはどうすればよいですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き（お客様サポート）はこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

2026年度の＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞の教材は、進級・卒業時や退会後、いつまで利用できますか？

<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>の教材の、「①進級・卒業時」や「②退会時」の利用期限は、コーナーにより異なります。以下をご確認ください。 ※お客さまによりよい教材・サービスをお届けするため、日々改良を重ねております。そのため、ここでご紹介している教材・サービスの提供期間などは変わることがあります。ご了承ください。最新の情報は毎月配信・お届けする教材の... 詳細表示

学習スタイル・コース等の変更時に注意すべき点はありますか？

はい、学習スタイル・コース等の変更時には、以下にご注意ください。 ■受講費について 進研ゼミ中学講座では、学年によってハイブリッドスタイル・オリジナルスタイルで受講費が異なる場合がございます。 詳細については、受講費のページをご参照ください。 ※一括払いでお支払い済の場合は、差額分をご返金もしくは追加でご請求させていただきます。 ■専用タブレットについて(〈ハイ... 詳細表示

保護者の方向けメールをテキスト形式からHTML形式へ変更する方法を教えてください。

「保護者サポート」の「保護者の方向けメール」で、ご登録内容の変更が可能です。 HTMLメールを受信するためには通信キャリアの提供するメールアドレス以外のものをご設定ください。 「中学準備講座」「中学講座（ハイブリッドスタイル/中高一貫）」では、リンク先への遷移が容易で、グラフなどの確認ができるHTMLメールでの受信をおすすめしています。 詳細表示

教科書および学校の設定を変更したいです

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