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『 会員登録情報 』 内のFAQ

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  • 【中2】スタイルやコースは、どのように選べばよいですか。

    まずスタイルをお選びいただき、その次にコースをお選びいただきます。 ■スタイルを選ぶ  ●ハイブリッドスタイル   お届け教材は下記です。   ・デジタルチャレンジ   ・赤ペン先生の添削問題    ※いずれもタブレット内にお届け。   <ハイレベルコースのみにお届け>   上記に加え、下記をお届けします。   ・入試対策ドリル ... 詳細表示

    • No:59527
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
  • 「中学講座サイト会員ページ」パスワードの再発行でエラーがでます。 どうしたらよいですか?

    エラーが発生した場合、下記、ご確認いただき対応をお願いいたします。 ●「ハガキで再発行する」を試したがエラーが表示され進めない場合 ・会員番号は「ハイフン(-)なし」「半角数字」で入力していますか? 例えば、会員番号が0XX-3XXX-2XX4の場合は 0XX3XXX2XX4 とハイフン(ー)なしで入力してください。 ・電話番号はハイフンなしの半角数字で入力していますか?... 詳細表示

    • No:18402
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 15:48
  • 【ハイブリッド】【中高一貫】住所変更や通学校の変更などで、英語・国語の教科書タイプ変更・理科・社会の進め方タイプの変更をしたら、デジタル教材はどうなりますか? 

    <ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>において、通学校変更やその他の理由により、下記①~④の登録情報を変更手続きされた方は、デジタル教材で提供するカリキュラムが変わる場合があります。その際、変更前に提供していた、一部のデジタル教材や変更前の学習履歴が見られない場合があります。 また、通学校やタイプ変更後の内容で学習を進めるために、一部タブレット上で設定変更が必要な場合があります。... 詳細表示

    • No:63728
    • 公開日時:2025/02/25 11:00
  • 一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

    支払期間の変更は、次の支払い期間からWEBまたはお電話で可能です。 まだご入金されていない現在のお支払い期間からの変更はお電話でお手続きください。 ●WEBの場合 ・次の支払い期間からの変更ができます (例:4月号から9月号の6か月一括払いの場合、10月号からの変更が可能です) ・「お客様サポート」の「手続き」ページから操作してください。 WEBでのお手続き(お客様サポー... 詳細表示

    • No:813
    • 公開日時:2025/07/31 00:00
  • 5教科のタイプ・カリキュラムを教えてください。

    以下よりご確認いただけます。  ●「中一講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル  ●「中二講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル  ●「中三講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル ※リンクをクリックするとPDFが立ち上がります。 ※学習専用タブレットからは、上記ページにアクセスできません。パソコンやその他のタブレットからご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:18656
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 【中学講座サイト】 パスワード保存の際の注意点を教えてください。

    会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しない パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 また、ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう可能性がございます。... 詳細表示

    • No:18545
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 17:11
  • 通学校や入学予定校を登録するにはどのようにすればいいですか?

    #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

    • No:805
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
    • 更新日時:2025/07/17 18:32
  • メールアドレスを登録したのに「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」が届きません。なぜですか?

    「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか? →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで... 詳細表示

    • No:40006
    • 公開日時:2026/01/23 10:00
  • タイプ/コース変更の手続きをしたのですが、反映されているか確認はできますか?

    はい、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「手続き履歴確認」よりご確認いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●お手続き状況の確認手順 STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。 STEP2 「教材・商品内容(... 詳細表示

    • No:78901
    • 公開日時:2023/08/28 00:00
    • 更新日時:2025/06/05 17:04
  • 「中学生向け会員ページ」にログインできないのですが、どうしたらいいですか?

    「会員ページ」でログイン情報を入力してエラーメッセージが表示された場合は、下記をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか? アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ・入力した会員番号、パスワードを間違えていませんか? 「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」... 詳細表示

    • No:18362
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 15:22

    • 中学講座・中高一貫

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