メールアドレスを登録したのに「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」が届きません。なぜですか？

「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか？ →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで... 詳細表示

支払方法・入金方法の変更は、どうやってすればいいですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お支払い」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●支払方法の変更手順 ※毎月払いから一括払いへの変更ができます。 ※現在のお支払い期間の次の期間からの変更ができます。（例：４月号から９月号の６か月一括払い... 詳細表示

受講コースを変更するにはどうすればよいですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き（お客様サポート）はこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

学習スタイルは学年の途中で変更できますか？可能な場合は、毎月の変更締切日はいつですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き（お客様サポート）はこちら ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

教科書および学校の設定を変更したいです

ol {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}ul {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}li {margin-top:.0in;margin-bottom:8pt;}ol.scriptor-listCounterResetlist!list-4b28818f-3643-499a-89cb-7f3a82f429253 {cou... 詳細表示

【中学講座サイト】　パスワード保存の際の注意点を教えてください。

会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しない パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 また、ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう可能性がございます。... 詳細表示

【中１】コースはどのように選べばよいですか。

目標レベルに合わせた２つのコースからお選びいただけます。 コースによって、情報誌や定期テスト教材の内容が異なります。 ●基礎を確実に固める＜スタンダード＞コース 教科書の内容をわかりやすく解説しながら、基礎・基本をしっかり定着させ定期テストでの好成績をめざします ●難関高校合格をめざす＜ハイレベル＞コース 教科書の内容に沿って学習を進めながら、定期テスト高得... 詳細表示

タイプ/コース変更の手続きをしたのですが、反映されているか確認はできますか？

はい、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「手続き履歴確認」よりご確認いただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●お手続き状況の確認手順 STEP１ 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」にログインしてください。 STEP２ 「教材・商品内容（... 詳細表示

5教科のタイプ・カリキュラムを教えてください。

以下よりご確認いただけます。 　●「中一講座」　オリジナルスタイル　ハイブリッドスタイル 　●「中二講座」　オリジナルスタイル　ハイブリッドスタイル 　●「中三講座」　オリジナルスタイル　ハイブリッドスタイル ※リンクをクリックするとPDFが立ち上がります。 ※学習専用タブレットからは、上記ページにアクセスできません。パソコンやその他のタブレットからご覧ください。 ... 詳細表示

｢中学講座サイト会員ページ｣パスワードの再発行でエラーがでます。 どうしたらよいですか？

エラーが発生した場合、下記、ご確認いただき対応をお願いいたします。 ●「ハガキで再発行する」を試したがエラーが表示され進めない場合 ・会員番号は「ハイフン(-)なし」「半角数字」で入力していますか？ 例えば、会員番号が0XX-3XXX-2XX4の場合は 0XX3XXX2XX4 とハイフン（ー）なしで入力してください。 ・電話番号はハイフンなしの半角数字で入力していますか？... 詳細表示