たまひよ よくあるご質問

『 きろく 』 内のFAQ

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  • 2才以上は登録できないのですか?

    はい、現在は2才のお誕生日月までの登録となっています。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64652
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • パパとママ両方で、「きろく」を共有したいのですが。

    申し訳ございませんが、現在は「きろく」の共有はできません。 現在、ママ・パパが登録した情報を連携できる機能を、開発予定です。現在はママ、パパ、それぞれの設定で「きろく」をご利用いただくことはできますが、連携ができるようになった後は、ママ/パパどちらかの一方の登録情報を残し、どちらか一方の情報は削除となってしまいますので、現在は、どちらか一方のみ、記録されることを推奨させていただいております... 詳細表示

    • No:64635
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • できごとは、1回に何個まで登録できますか?

    何個でも登録可能です。 ただし、一度に大量の情報を送ると、通信環境によってはエラーになることも考えられますので、10~20個程度を目安に、こまめに登録することをおすすめいたします。 詳細表示

    • No:64651
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 登録ボタンを押してもエラーになってしまいます。

    時間を空けて、再度記録をお願いいたします。それでも登録ができない場合は、端末の保存容量の不足が原因の可能性があります。空き容量を確保してから、再度記録してください。 詳細表示

    • No:64649
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 機種交換をしたら、「きろく」した内容はどうなりますか?

    大変申し訳ございませんが、現在は携帯端末の機種交換をされると、ご登録いただいた「きろく」の情報を引き継ぐことができません。 現在、機種交換時の「きろく」データの引継ぎ機能を開発中です。 しばらくの間、ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64637
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • できごとは何個まで登録できますか?

    何個でも登録可能です。 アプリからご提供する「できごと」のほかに、ご自分でオリジナルの名称をつけて登録ができますので、ぜひご活用ください。 詳細表示

    • No:64650
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 出てくる「できごと」が自分の週数月齢に、当てはまらないのですが。

    「できごと」の「ピックアップ」画面で提示させて頂いている項目は、あくまで成長の目安・参考となっております。 成長・発達には個人差があります。必要以上に心配しすぎる必要はありません。他の子との違いにあまり深刻にならず、記録してみてください。 詳細表示

    • No:64648
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 出産予定日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか?

    きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「出産予定日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:64646
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 写真は何枚まで登録できますか?

    「きろく」メイン画面に表示される写真は各月1枚ずつ、「できごと」についても、1つの「できごと」につき、各1枚ずつとなっています。「できごと」の登録数に上限はありません。 詳細表示

    • No:64643
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「きろく」の画面に出ている名前を変更したいのですが。

    右上三本線のメニューボタン→「設定」→「設定変更」→「赤ちゃん」より、該当のお子さまを選び、「ニックネーム」より変更ください。なお「きろく」画面に表示される名前は、「ホーム」画面の上部に表示される名前と共通で表示される仕様となっており、どちらか一方のみ変更することはできません。 詳細表示

    • No:64642
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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