たまひよ よくあるご質問

『 おせわきろく 』 内のFAQ

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  • きろくした内容をパパに共有したいのですが…

    パートナーへの、アプリで記録した<データそのもの>の共有は、現時点ではできません。 今後開発を予定しておりますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 現在は、ママモード/パパモード、それぞれで「おせわきろく」をつけていただけいただけますので、別々にきろくをしていただくか、画面キャプチャ等をご利用になり、情報を共有したいかたへ送付ください。 詳細表示

    • No:71647
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 近々、機種変更を予定しているのですが…

    「おせわきろく」でご登録いただいたデータが、移行できる場合と、できない場合がございます。 機種変更の際は、必ずこちらをご確認のうえ、お願いいたします。 全ての「機種変更」「データ引継ぎ」には対応ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご了解いただけますようお願いいたします。 機種変更の際のデータ引継ぎ方法はこちらから 詳細表示

    • No:71648
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/11/14 10:34
  • 「おせわきろく」を使ってみたいのですが、どこから画面にいけるのですか?

    「おせわきろく」は、赤ちゃんの毎日の授乳・排泄・睡眠などを記録する機能のため、機能が使えるのは育児期のかたとなります。 対象の赤ちゃんを設定のかたに、ホーム画面に「おせわきろくをつける」ボタンが表示されます。 また「きろく」コーナー画面の右上「おせわ」ボタンからも利用可能です。 妊娠期のかたは、妊娠8カ月になりますと「予習期間」として、赤ちゃんが生まれるまでの... 詳細表示

    • No:71714
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/09/28 21:25
  • おせわきろくの「寝る」または「起きる」の横に「!」マークが表示されるのですが…

    「寝る」または「起きる」の登録が連続している場合、「!」マークが表示されます。 「寝る」の横に「!」マークが表示される場合、 前回の「寝る」に対する「起きる」が登録されていない(「寝る」の登録が連続している)状態と思われます。「寝る」と「寝る」の間に「起きる」を登録してください。 「起きる」の横に「!」マークが表示される場合、 前回の「寝る... 詳細表示

    • No:78924
    • 公開日時:2023/08/29 10:37
  • 「授乳タイマー」でのカウントは、画面を閉じたときどうなりますか?

    授乳タイマーを使いながら、アプリ内の「ルーム」など、他の機能を見たい場合、 また「まいにちのたまひよ」アプリ自体を閉じた場合も、授乳タイマーのカウントは継続されます。 「カウントを続けながら閉じる」ボタンを押してください。 アプリが立ち上がっている間は、アプリ画面上部にピンクの帯で、引き続きカウント時間が表示されますので、是非ご活用ください。 また「ま... 詳細表示

    • No:71717
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 離乳食の内容はきろくできますか?

    「ごはん」の機能にて、ご入力ください。 その日のメニュー、食べた量、感想などをテキストにてご記入いただけます。 また、内容(テキスト)は記録しないで、食べた時間だけを記録することも可能です。 ※現在は、写真を登録することはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:77418
    • 公開日時:2023/04/17 15:27
  • たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

    たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we99de8e95/form.php いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見を... 詳細表示

    • No:65218
    • 公開日時:2021/11/08 10:00
    • 更新日時:2022/09/28 21:31
  • 双子・三つ子なのですが、「おせわきろく」は、複数人分きろくできますか?

    多胎児のかたは、「おせわきろく」TOP画面より、お名前部分の切り替えで、複数人きろくが可能です。 名前の横の矢印を押すと、ご登録いただいた順番で、お子さまが切り替わります。 詳細表示

    • No:71645
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「おせわきろく」はつけない/つけない項目があるのでアイコンが不要なのですが…

    「おせわきろく」をつけるの、ホームボタン表示のON/OFF また各種アイコンは、おせわきろく右上の歯車マークより、表示のON/OFFを設定できますので、ご利用ください。 不要なマークを削った分、前に詰めて表示されます。 ​​​​※並べ替えはできません。ご了承ください。 ※画像は2023年3月現在のものです。 詳細表示

    • No:71718
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2023/04/10 12:00
  • ひとことコメントを編集したいのですが、上手く修正できません。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:72259
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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