プレゼントコーナーに、目当てのプレゼントが掲載されていない。
アプリ「まいにちのたまひよ」のプレゼントコーナーに目当てのプレゼントが掲載されていない場合、以下が考えられます。 ・すでにプレゼントにご応募いただいている(応募済みのプレゼントは表示されません) ・プレゼントの応募期間が終了している ・プレゼントが先着上限に達し、受付が終了している ・応募対象者(特定の妊娠時期など)を限定しているプレゼントであり、ご自身が応募... 詳細表示
申し訳ありません。お子さまの登録は現在おひとり分のみとなっています。 詳細表示
応募期間が終了しているプレゼントの内容を確認したいときはどうしたらいいですか?
応募期間が終了しているプレゼントについては、掲載されないので応募画面からは内容が確認できません。事前に詳細をご確認のうえ、ご応募ください。 また、ご応募いただいたプレゼントについては別途メールで情報を送付しております。 詳細表示
双子・三つ子なのですが、「おせわきろく」は、複数人分きろくできますか?
多胎児のかたは、「おせわきろく」TOP画面より、お名前部分の切り替えで、複数人きろくが可能です。 名前の横の矢印を押すと、ご登録いただいた順番で、お子さまが切り替わります。 詳細表示
たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示
ルームに投稿した内容を削除したいのですがどうしたらいいですか?
削除したい投稿の右上「v」マークをタップ、「この投稿を削除する」より削除いただけます。 ※削除した投稿を復元することはできません。 ※投稿の編集機能はございません。 ※ルームはみなさまの投稿によって成り立っています。不必要に削除を多用したり、削除をする前提で投稿したりするのはおやめください。ご利用方法によっては個別にご連絡させていただく場合もございます。... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、当選したプレゼントは、お申し込み時のご連絡先にお届けいたします。登録内容変更より、事後にご登録住所を変更いただいても、申込み済みのプレゼント応募に関するご連絡先および送付先を変更することはできませんので、ご注意ください。 詳細表示
右上三本線のメニューボタン→「設定」→「設定変更」→「赤ちゃん」より、該当のお子さまを選び、「ニックネーム」より変更ください。なお「きろく」画面に表示される名前は、「ホーム」画面の上部に表示される名前と共通で表示される仕様となっており、どちらか一方のみ変更することはできません。 詳細表示
「おせわきろくをつける」ボタンの上に赤い丸がついていて、消えません。
ボタン右上の、小さな赤い丸は「おせわきろく」がつけられるようになったことを、お知らせするものです。 妊娠8カ月になった際と、お子さまがお生まれになった直後に表示しています。 おせわの画面を見ていただきますと丸が消えますので、ぜひ画面をご確認いただき、「おせわきろく」をご活用ください。 ※「おせわきろく」は妊娠8カ月以降のかたと育児中のかたが、ご利用いただけます。 詳細表示
「おせわきろく」を使ってみたいのですが、どこから画面にいけるのですか?
「おせわきろく」は、赤ちゃんの毎日の授乳・排泄・睡眠などを記録する機能のため、機能が使えるのは育児期のかたとなります。 対象の赤ちゃんを設定のかたに、ホーム画面に「おせわきろくをつける」ボタンが表示されます。 また「きろく」コーナー画面の右上「おせわ」ボタンからも利用可能です。 妊娠期のかたは、妊娠8カ月になりますと「予習期間」として、赤ちゃんが生まれるまでの... 詳細表示
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