たまひよ よくあるご質問

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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • 「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」アプリはどんなサービスですか

    0~2才までの赤ちゃんの成長を、シャッターチャンスとしてお知らせしているアプリです。 <ご注意> 2021/4/15よりアプリストア(App StoreおよびGoogle Play)での配信を終了しており、新たにダウンロードしていただくことはできません。 また、インストール済のアプリに関しましても、「データ引継ぎ」など一部の機能を終了しており、アプリ内でエラーや白画... 詳細表示

    • No:45198
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
    • 更新日時:2021/06/22 11:22
  • (まいひよ)2人目の子どもを登録できますか

    申し訳ありません。お子さまの登録は現在おひとり分のみとなっています。 詳細表示

    • No:45215
    • 公開日時:2018/04/02 11:37
  • ルームに投稿されている画像を非表示にしたい

    ルーム「投稿一覧」画面上で、画像を非表示にすることができます。 以下いずれかの方法で設定いただけます。  ホーム画面右上の人型アイコン >マイページ内「ルームの表示設定」 >投稿一覧への画像表示  ルーム画面右上のアイコン > プロフィール内「ルームの表示設定」 >投稿一覧への画像表示 「表示しない」を設定いただくと、投稿に画像の添付がある... 詳細表示

    • No:78194
    • 公開日時:2023/07/07 16:30
  • (まいひよ)アプリ内にアップロードした写真を、パートナーや祖父母と共有したいのですが

    申し訳ありません。現在、家族間や友人同士での共有設定はありません。アップロード後に表示されるシェア画面で各種SNS(Facebook、Twitter、Instergram、LINE)にシェアすることができます。こちらでシェアをお願いします。なお、SNSでシェア・投稿をされる場合は写真の内容や個人情報に十分お気をつけくださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:45207
    • 公開日時:2018/04/02 11:36
  • 「まいにちのたまひよ」アプリで過去の「ママ(またはパパ)へのアドバイス」を読むことはできますか?

    「まいにちのたまひよ」アプリでは、登録してある出産予定日またはお子さまの生年月日に合わせた「ママ(またはパパ)へのアドバイス」が表示されますが、過去のものを読むことはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:56038
    • 公開日時:2020/01/09 11:38
  • 応募した後に住所変更をしたのですが、どうなりますか?

    大変申し訳ございませんが、当選したプレゼントは、お申し込み時のご連絡先にお届けいたします。登録内容変更より、事後にご登録住所を変更いただいても、申込み済みのプレゼント応募に関するご連絡先および送付先を変更することはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:54903
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • お子さま情報を追加したい・登録した情報を変更したい。

    たまひよ会員としてベネッセにご登録いただいた、お子さま情報について変更したい場合こちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※アプリに表示されるお子さま情報の変更は、ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」よりご変更ください。 詳細表示

    • No:31579
    • 公開日時:2016/07/28 15:34
    • 更新日時:2022/11/10 18:55
  • 「おせわきろく」を使ってみたいのですが、どこから画面にいけるのですか?

    「おせわきろく」は、赤ちゃんの毎日の授乳・排泄・睡眠などを記録する機能のため、機能が使えるのは育児期のかたとなります。 対象の赤ちゃんを設定のかたに、ホーム画面に「おせわきろくをつける」ボタンが表示されます。 また「きろく」コーナー画面の右上「おせわ」ボタンからも利用可能です。 妊娠期のかたは、妊娠8カ月になりますと「予習期間」として、赤ちゃんが生まれるまでの... 詳細表示

    • No:71714
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/09/28 21:25
  • (まいひよ)アップロードした写真や動画を削除したいのですが

    トップ画面の左下部にあります「アルバム」ボタンをタップすると、登録済みの写真一覧が表示されます。削除したい写真を選択し、写真の右上の編集ボタンをタップすると「削除」「再登録」を選択することができます。 詳細表示

    • No:45208
    • 公開日時:2018/04/02 11:36
  • 「データ引継ぎ」の機能がエラー表示になって利用できません

    大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能は終了とさせていただいておりますため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り... 詳細表示

    • No:53693
    • 公開日時:2019/06/24 10:53
    • 更新日時:2021/06/22 11:38

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