たまひよ よくあるご質問

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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • ここに登録した情報は、他の人に見られますか?

    アプリにご登録いただいた内容は、お使いのスマートフォン端末に保存され、一般に公開されることはありません。 ただし登録された情報に応じて、アプリ上でおすすめ情報などを提示させて頂くことがあります。詳しくは規約をご確認ください。  詳細表示

    • No:64645
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • (まいひよ)シャッターチャンスとはなんですか

    0才~2才までの赤ちゃんの「見逃したくない」「その時期にしか見ることができない」貴重な成長の1シーンを月齢に合わせてお知らせする機能です。シャッターチャンスに合わせて写真を撮影・アプリに保存することで、赤ちゃんの成長がぎゅっと詰まったアルバムを作成することができます。 詳細表示

    • No:45202
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • (まいひよ)パソコンの写真をアップロードすることはできますか

    申し訳ありません。現在、パソコンからのアップロードはできません。スマートフォンの「カメラロール」や「すべての写真」、「ギャラリー」から写真・動画をアップロードしてください。 詳細表示

    • No:45206
    • 公開日時:2018/04/02 11:36
  • 応募期間が終了しているプレゼントの内容を確認したいときはどうしたらいいですか?

    応募期間が終了しているプレゼントについては、掲載されないので応募画面からは内容が確認できません。事前に詳細をご確認のうえ、ご応募ください。 また、ご応募いただいたプレゼントについては別途メールで情報を送付しております。 詳細表示

    • No:54905
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

    たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

    • No:65218
    • 公開日時:2021/11/08 10:00
    • 更新日時:2024/04/08 11:09
  • 「AR赤ちゃん」がでてきません・・・?

    お手数ですが、一度ブラウザを閉じていただき、通信環境の良いところで、アプリ内のマイページにございます「AR赤ちゃん」のボタンからやり直していただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:71989
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • プロフィール画面「あなたへのコメント」欄をタップしても、コメントが表示されません

    Android端末において、下記の不具合が発生しております。 ご利用中のみなさまにはご不便・ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 <不具合内容> 「コメントへのコメント」が19件を超えた場合、19件目以降のコメントについて、以下経由の場合、表示されない不具合が発生しております。 ・プロフィール画面「あなたへのコメント」欄 ・プロフィール画面「あなたの投稿」欄 ・... 詳細表示

    • No:84508
    • 公開日時:2024/10/22 11:41
  • 出産予定日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか?

    きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「出産予定日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:64646
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「授乳タイマー」でのカウントは、画面を閉じたときどうなりますか?

    授乳タイマーを使いながら、アプリ内の「ルーム」など、他の機能を見たい場合、 また「まいにちのたまひよ」アプリ自体を閉じた場合も、授乳タイマーのカウントは継続されます。 「カウントを続けながら閉じる」ボタンを押してください。 アプリが立ち上がっている間は、アプリ画面上部にピンクの帯で、引き続きカウント時間が表示されますので、是非ご活用ください。 また「ま... 詳細表示

    • No:71717
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「おせわきろく」は他の端末と共有できますか?

    はい。ご自身の端末を含め、最大5台まで共有することができます。 詳細表示

    • No:84463
    • 公開日時:2024/10/23 13:54

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