ひとことコメントを編集したいのですが、上手く修正できません。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

「おせわきろくをつける」ボタンの上に赤い丸がついていて、消えません。

ボタン右上の、小さな赤い丸は「おせわきろく」がつけられるようになったことを、お知らせするものです。 妊娠８カ月になった際と、お子さまがお生まれになった直後に表示しています。 おせわの画面を見ていただきますと丸が消えますので、ぜひ画面をご確認いただき、「おせわきろく」をご活用ください。 ※「おせわきろく」は妊娠８カ月以降のかたと育児中のかたが、ご利用いただけます。 詳細表示

ルームのタブを並べ替えたい

ルームタブを使いやすい並び順に変更できます。 「プロフィール」ページにある「ルームの表示設定」より変更してください。 ルームタブの一番右の「矢印」タブからも「ルームの表示設定」に移動できます。 「ルームタブの並び替え」から、ルーム名を長押しして並び順を変更した後、「保存」ボタンを押してください。 ※一番左は「同期ルーム」で固定になります。 詳細表示

（まいひよ）アップロードする写真や動画の容量に制限はありますか

写真に容量制限はありませんが、1分を超える動画はアップロードすることができません。事前にスマートフォンの編集機能などで、1分以内に短縮してからアップロードをお願いいたします。 詳細表示

（まいひよ）シャッターチャンスが赤ちゃんの成長と合いません

成長にかかわるシャッターチャンスは小児科医監修の元、なるべく月齢に合わせて表示される仕組みとなっておりますが、赤ちゃんの成長・発達には個人差があり、必ずしも成長の段階と一致するわけではありません。 該当しないシャッターチャンスにつきましては、スキップボタンをタップすることでスキップすることもできます。 詳細表示

たまひよプレミアムの会員なのに、「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」などがアプリから閲覧できませんが、どうしたらいいですか？

ご自身が複数回の会員登録を行い、アプリ内で設定している「たまひよ会員」のIDが、「たまひよプレミアム会員ID」と異なっている可能性がございます。お手数おかけいたしますが、アプリ内で「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」にアクセスしていただき、画面内で一度「ログアウト」をしていただき、再度アプリ内で、たまひよプレミアム会員IDを使ってログインをお願いいたします。 詳細表示

アプリ「まいにちのたまひよ」を立ち上げていないときに、通知が届きますが、停止できますか？

アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上の人型マーク「マイページ」より、「通知設定」画面から、設定変更が可能です。 機能ごとに通知の受け取り設定できます。 詳細表示

当選したプレゼントについて、交換ができますか？

大変申し訳ございませんが、当選されたプレゼントについては不良品の場合を除き、交換することはできません。 詳細表示

できごとは何個まで登録できますか？

何個でも登録可能です。 アプリからご提供する「できごと」のほかに、ご自分でオリジナルの名称をつけて登録ができますので、ぜひご活用ください。 詳細表示

（まいひよ）スキップしたシャッターチャンスを登録したいのですが

一度スキップしたシャッターチャンスは、シャッターチャンス一覧の「スキップ」カテゴリより 登録することができます。 詳細表示