たまひよ よくあるご質問

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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • 雑誌(初めてのたまごクラブ、たまごクラブ、ひよこクラブ、等)のプレゼント応募に、なぜアプリが必要なのですか?

    ・プレゼント応募の度に毎回応募情報をご入力いただく手間を省き、簡単にご応募できる状態を作るため ・たまひよがご提供しているほかのプレゼントにも簡単に同時応募できる状態を作るため ・アプリで配信している役立つ妊娠/育児情報をご活用いただくため などの理由により、アプリ経由でのご応募をいただくことに変更させていただきました。 ご理解いただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:54909
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 当選したプレゼントについて、交換ができますか?

    大変申し訳ございませんが、当選されたプレゼントについては不良品の場合を除き、交換することはできません。 詳細表示

    • No:54899
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • ルームのタブを並べ替えたい

    ルームタブを使いやすい並び順に変更できます。 「プロフィール」ページにある「ルームの表示設定」より変更してください。 ルームタブの一番右の「矢印」タブからも「ルームの表示設定」に移動できます。 「ルームタブの並び替え」から、ルーム名を長押しして並び順を変更した後、「保存」ボタンを押してください。 ※一番左は「同期ルーム」で固定になります。 詳細表示

    • No:79008
    • 公開日時:2023/09/11 12:00

  • おせわきろくののカレンダーの曜日が間違っているのですが、直す方法はありますか?

    ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。 現在、iOSの一部機種(比較的、画面の大きいサイズの機種)を対象に、「おせわきろく」のカレンダー表示にてレイアウトが崩れる不具合が発生していることが確認できております。 近々、改修を行う予定です。 復旧次第、こちらでご案内させていただきますので、ご了承ください。 なお、下記のうち★マークをつけた端末をお... 詳細表示

    • No:71712
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/09/28 20:42
  • できごとは何個まで登録できますか?

    何個でも登録可能です。 アプリからご提供する「できごと」のほかに、ご自分でオリジナルの名称をつけて登録ができますので、ぜひご活用ください。 詳細表示

    • No:64650
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」の内容を見たいときは、どうしたらいいですか?

    「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」は、「たまひよプレミアム」のコンテンツとなっております。 無料のたまひよ会員にご登録いただくことで、7日間お試し利用していただくことができます。 すでにたまひよ会員の方で、7日間お試し利用が終了している場合は、「たまひよプレミアム(課金)」へのご登録が必要となります。ご了承ください。 詳細表示

    • No:54880
    • 公開日時:2019/10/16 12:00
  • 「まいひよ」アプリのムービーを保存したい

    大変申し訳ございませんが、「まいひよ」には動画を保存する機能は現在ありません。 ムービーだけ保存ではなく、画面全体の保存になってしまいますが、iPhoneをお使いであれば、iOS11以降の基本機能で画面を録画できますのでお試しください。 参考:iPhone、iPad、iPod touch で画面を録画する方法(Appleサポート公式) https://suppo... 詳細表示

    • No:53456
    • 公開日時:2019/06/04 17:12
    • 更新日時:2019/06/04 17:14
  • (まいひよ)パソコンの写真をアップロードすることはできますか

    申し訳ありません。現在、パソコンからのアップロードはできません。スマートフォンの「カメラロール」や「すべての写真」、「ギャラリー」から写真・動画をアップロードしてください。 詳細表示

    • No:45206
    • 公開日時:2018/04/02 11:36
  • 妊娠期に、毎回開く度に出てくる「おせわの豆知識」コメントは消せますか?

    はい、設定画面から消していただけます。 おせわきろくメイン画面→右上にある歯車のマーク「おせわきろく設定」画面→「今日のおせわ 豆知識」を表示するボタン より操作してください。 詳細表示

    • No:77417
    • 公開日時:2023/04/17 15:27
  • 月次で登録できる「コメント」を編集したいのですが、上手く修正できません。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:72260
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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