「チャレンジスマートウォッチ」どうしたらウォッチパワーがたまるのか。（1・2年生）

ウォッチが起動している状態で、1分、3分、5分経過するごとにウォッチパワーが１個ずつたまり、最大で１日に3個までためることができます。 ウォッチ内でためておけるウォッチパワーは10個までです。 詳細表示

専用アプリの動作がおかしい【市販タブレットのかた】

専用アプリが起動中のまま進まない、エラーが出るなど動作がおかしい場合は、一度バックグラウンドで起動しているアプリを終了してから、アプリを再起動してお試しください。 それでも解決しない場合は、タブレット自体の再起動をお試しください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の電池の規格を知りたい。

電池の規格は以下です。 ・電圧：3.7V ・電池容量：235mAh ・定格電源：DC 5V 2A 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」時計の表示／壁紙は変えられるか

時計の表示はデジタル・アナログ・多機能デジタルの3種類あり、ウォッチの「設定」＞「その他設定」から変更できます。 壁紙はお届け時の初期状態ではデフォルトのものになっておりますが、専用アプリと連動したあとは変更できます。 アプリで別の壁紙を獲得したり設定したりできます。パスワード開示で獲得できる限定のものもあります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」がフリーズした／動きがおかしい。

フリーズした場合や、動きがおかしい場合は再起動してみてください。 再起動するには、サイドボタンを約8秒長く押して、強制終了してから再度電源を入れます。 ※強制終了の場合、学習記録など、当日活用した一部のデータが保存されない場合があります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の操作方法を知りたい。

タッチスクリーン（画面）のタッチまたはスワイプ、サイドボタンの押下または回すことで操作します。 詳しい操作方法は動画にてご確認ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の受電ケーブルの磁力が弱い／充電時に充電ケーブルが本体から外れやすい。

磁石が内蔵されているため、安全にご使用いただくよう磁力を安全な範囲に設定させていただいております。外れやすい場合は、使い方の説明にあるとおり、ウォッチを立てて充電ケーブルを本体にくっつけば外れにくくなります。 なお、充電ケーブルの向きが正しくない場合や、充電接点（本体背面にある２つの丸い点）と接触できていない場合も充電ケーブルはくっつきません。 詳細表示

専用アプリの対応タブレットを知りたい 

下記のタブレットに対応しております。専用アプリの配信時期はタブレットによって異なります。 ・＜チャレンジパッドNext＞・＜チャレンジパッド３＞：2026/3/25に自動配信 ・＜チャレンジパッド＞第６世代：2026/4/25に自動配信 ・市販タブレット（Android）：2026/4/25よりGoogle Playストアで公開（ダウンロードいただく必要があります）　 ・市販タブ... 詳細表示

専用アプリのありかを知りたい【市販タブレットのかた】

市販タブレットをお使いのかたは専用アプリのダウンロードが必要です。詳しくは下記をご確認ください。 【Android】 Google Play ストアからダウンロードしていただく必要があります。「チャレンジスマートウォッチ」で検索して、ダウンロードしてください。 【iPad OS】 App Storeからダウンロードしていただく必要があります。「チャレンジスマートウォッチ」で検索し... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の初回起動・初回設定のやり方を知りたい。

【初回起動のやり方】 1.充電ケーブルをウォッチの後ろの丸い点に近づけてください。ケーブルがウォッチにくっついたら充電が始まります。 ※正常に起動させるには、必ず３秒以上充電してください。 2.充電が完了したら、ケーブルを外して、初回設定にお進みください。 【初回設定のやり方】 1.こちらの画面が出たら、画面をタッチして次へお進みください。 ※1・2年生の画面です ... 詳細表示