「チャレンジスマートウォッチ」【アシスタント】解放できないアシスタントがいる。（3～6年生）

アシスタントは5種類のキャラクターでレベル1～3があり、同じキャラクターの前のレベルを解放していないと、次のレベルのキャラクターは解放できないようになっています。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」からアプリに活用データを送ったが、コインがもらえない

以下２点をご確認ください。 ・同じ日に既にウォッチから専用アプリへデータを送り、当日分のコインをもらっていませんか？ 　⇒コインは前回データを送ったあとで、ウォッチのホーム画面（時計の画面）を起動した日数×10枚がもらえるようになっています。 ・データ送信当日にウォッチの初回設定を行っていませんか？　もしくは、データ送信当日にウォッチの「設定」＞「その他の設定」＞「日付」から日付の変更... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」リチウムイオン二次電池の安全性について知りたい。

ウォッチで使われているリチウムイオン二次電池は国際安全規格であるIEC62133に適合しております。安全上の注意事項を守ってお使いいただければ問題ありません。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」「今日の歩数」が次の日になったら0になっていた（リセットされた）

「今日の歩数」は毎日午前0時0分にリセットされる仕様になっております。一方、「今までに歩いた歩数」は累計ですのでリセットされません。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」BLEの規格を知りたい。

BLE5.4です。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」学習ゲームの王冠の獲得条件を知りたい。

学習ゲームは正解数と全問解答完了までの時間の掛け合わせによって王冠の獲得を決めております。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」MACアドレス／シリアル番号とはなんですか。

ウォッチに割り当てられている識別用の番号です。 「設定」＞「その他設定」＞「情報」でご確認いただけます。 ※MACアドレスは「情報」の最初の画面に表示されていますが、シリアル番号は次の画面にありますので、スクロールしていただく必要があります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」【アシスタント】アシスタントの名前はどこで変更できるか、変更するとどこに反映されるのか（3～6年生）

専用アプリの「ウォッチの設定」＞「アシスタント」のタブで、今のアシスタントの名前の右側に表示されている鉛筆マークを押下いただくと、名前の変更ができます。 名前はアプリのトップ画面と、「ウォッチの設定」＞「アシスタント」のタブで、今のアシスタントの名前として表示されます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」一緒に歩いた家族のスマートウォッチの歩数と差異がある。

歩数計は製品によってアルゴリズム（歩いたかどうかを判定するロジック）が異なるため、必ずしも同じ歩数になるとは限りません。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」とアプリの連携（ウォッチからアプリ・アプリからウォッチへデータを送る）に失敗する。【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

以下４点をご確認ください。 ・接続したいウォッチは「ホーム」画面（時計の画面）を表示させた状態で、データを送っていますか？ ・接続したいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？ 　※ウォッチがスリープモードに入ってしまった場合は、サイドボタンを短く押して復帰させてください。　 ・接続中にアプリを閉じてしまったり、タブレットの電源ボタンやホーム... 詳細表示