「チャレンジスマートウォッチ」歩いたのに歩数がカウントされない、正しくカウントされない／歩数がリアルタイムで反映されない

内蔵加速度センサーのアルゴリズム（歩いたかどうかを判定するロジック）では、ユーザーが歩いたと判定されるには一定の条件があります。 また、判定された場合でも即時反映ではなく、一定時間経ってから反映されます。 ユーザーがしばらく動いてから（約10歩）歩数として計測し始めます。しばらく止まると計測が停止され、また再度約10歩以上歩くと歩数として計測されます。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」に虫がついてしまいました。どうしたらいいですか。

ハダニやアブラムシが、ついてしまうことがあります。少しだけついているうちであれば、割りばしなどで取り除いてください。 取り除ききれない場合は、葉に牛乳をスプレーなどでふきつけていただくと、ひろがるのを防ぐことができます。 （ふきつけた牛乳を放置すると日差しをさえぎってしまい日照不足になる場合がありますので、退治した後に牛乳をふき取ってください。） ハダニは、高温... 詳細表示

専用アプリがダウンロードされているのに起動できない【市販タブレット（Android）のかた】

専用アプリがダウンロードされているにも関わらず、アプリが起動できない・専用アプリダウンロードのご案内ページが表示されてしまう場合は、タブレットの設定＞アプリ＞「チャレンジスマートウォッチアプリ」＞「デフォルトで開く」より、「対応リンクを開く」がOFFになっていないかご確認ください。 「対応リンクを開く」がOFFになっている場合、ONにした後で再度お試しください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある5文字の言葉があんごうです。 6月号スペシャルコンテンツを開示するための「ひみつのあんごう」は、6月号本誌とじ込みの「わくわく銀はがし」にあります。 詳細表示

「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか？

会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定は「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ 「つながるトーク... 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」の使い方を失くしてしまいました。（2025年度）

「コラショのおまもりぼうはんブザー」の使い方を閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

（小学６年生）「スペシャルキーボード」の使い方がわかりません。どこで使うのですか。

（小学６年生）の「スペシャルキーボード」は、チャレンジタッチのキーボード専用アプリとともにお使いください。 　・4月号（3/25配信）「パーフェクトタイピング」 　・6月号　アプリ配信予定あり ※動作保証がされていないため、専用アプリ以外での使用はお控えください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の画面にタッチ／スワイプしても反応しない。

タッチまたはスワイプ操作に対応していない画面、または画面の一部の要素ではタッチ／スワイプしても反応しません。例えば、メニューから開いた歩数計の画面では、タッチとスワイプに対応しておらず、前の画面に戻るにはサイドボタンを短く押していただく必要があります。 タッチまたはスワイプ操作対応の画面で反応しない場合は、指が乾燥している、もしくは汚れがついているなど、タッチスクリーンが反応しにくくなって... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」フル充電したらどれくらい使えますか。

フル充電した状態で約7日間お使いいただけます。 活用状況によって電池寿命が変わりますので必要に応じて充電を行ってください。 詳細表示