「ミニひまわりかんさつセット」の種はいつ頃まいたらよいですか。

種の蒔き時の目安は以下の通りです。基本的には気温をみて種まきをしてください。適温は15～25℃です。 これを過ぎると、開花までいかない可能性が高くなりますので、来年再度育てていただくことをお勧めします。 【一般的な種のまきどき】目安としてご確認ください。 北海道、東北地方北部、北陸などの寒冷地：５月下旬～６月上旬 東北地方南部、関東、中部、関西、近畿、中国、四... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の芽が二つ出ました。間引きや植替えをした方がいいですか。

お届けしているキットでは、最初に、一粒もしくは二粒の種をまいて観察していただいていますが、両方とも芽が出ても間引いたり植替えたりする必要はありません。 ひまわりは、根がとてもデリケートな植物のため、もともと植替えには不向きです。芽が出たら、そのまま栽培を続けることをおすすめします。 ※「ねっこかんさつジェル」から発芽した芽は、ジェルだけでは、そのまま成長させる... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の土に白いカビが生えたのですが、どうしたらいいですか。

白いカビがついた土を割りばしなどで取り除いた後に、「ミニひまわりかんさつセット」を風通しが良く日当たりの良い場所に置いてください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の「今日のお楽しみ」が出ません。

「今日のお楽しみ」は初回設定時にチャレンジタイムアラーム時刻を設定すると自動的に見られる仕様になっています。 アラームが鳴り、ＯＫボタンを押した後に出る「（１日１チャレを）今やる？今はやらない」画面で「今やる」を選択した後で見ることができます。 ※初回設定以降に「せってい」からアラームの設定を変更されていないか確認ください。 「今日のお楽しみ」はアラーム音を止めたあとに... 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」に出てくるノビー、ボビーについて知りたいです。

ノビーは、「漢字計算ニガテクリアモード」の「漢字」「計算」の問題を取り組むことで20段階まで成長していきます。 ボビーは、成長しません。 取り扱い説明書のＰ１で紹介しておりますのでご確認ください。 詳細表示

「すいすい　ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の表示が薄かったり、ちらついたりします。

以下の方法で画面の濃さの変更をお試ください。 ※『九九・漢字バトルマシーン公式ガイドブック』のＰ２７に記載しております。 ①本体の電源をいれてください。 ②「せってい」を選んで、OKボタンを押してください。 ③「がめんのこさ」を選び、OKボタンを押してください。 ④上下左右の左右で濃さを表す数字を選び、画面の濃さを調節してください。 数字が小さいほど画面が薄く、大きいほど画面... 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素を購入できますか？

お届けしている色水の素の代わりに、市販の絵具や食用色素などでもご使用いただけますが、購入をご希望の場合は、お電話にて承ります。 ●お問い合わせ窓口 担当よりご連絡しますので、こちらから予約日時をお選びください。 【販売価格】１枚につき３３０円（税込、送料込） 【ご購入いただける枚数】１０枚まで 詳細表示

「パワーアップタイマー」でとりくむ月号をもどせなくなりました。（過去の月号に戻れなくなりました。全月号のキャラクターが成長しなくなりました。）

８月号の実力診断テストをタイマーで提出済みに設定すると、ストーリーは完結するので すべてのキャラクターがそれ以降育てられなくなります。 育てた姿は　おたのしみ＞アルバム　から確認できます。 以前の状態に戻すことは、出来かねます。ご了承ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の英語の開示コンテンツはどこにありますか？

◆1ねんせいじゅんびモード 入準じゃんぷ３月号あんごうで　えいご＞たんごゲーム＞アルファベットゲームが開示されます。 ◆４月号～８月号まで 「チャレンジ」テキスト表紙(４～８月号)のあんごうを入力すると、４～８月号までのコンテンツがすべて開示されます。 ※４・５・６・７月号の「たべもの①」「どうぶつ①」「かず①」「アルファベット」は入学準備モードと同じ内容です。 ◆９月～３... 詳細表示

きょうだいで＜チャレンジタッチ＞を受講しているが、二人目の「つながるトーク」の設定方法を教えてください。

●ごきょうだいの設定追加方法 1.「進研ゼミ 保護者サポート」アプリを起動 2.「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのお子さま切り替えよりごきょうだい（お二人目）のお子さまを選択 3.つながるトークアイコンを押下して、つながるトークTOP画面へ 　※つながるトーク投稿画面へ遷移する場合は、画面左上の「もどる」ボタンを押下すると、つながるトークTOP画面に遷移します。 4.... 詳細表示