「チャレンジスマートウォッチ」時計の表示／壁紙は変えられるか

時計の表示はデジタル・アナログ・多機能デジタルの3種類あり、ウォッチの「設定」＞「その他設定」から変更できます。 壁紙はお届け時の初期状態ではデフォルトのものになっておりますが、専用アプリと連動したあとは変更できます。 アプリで別の壁紙を獲得したり設定したりできます。パスワード開示で獲得できる限定のものもあります。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の電池の規格を知りたい。

電池の規格は以下です。 ・電圧：3.7V ・電池容量：235mAh ・定格電源：DC 5V 2A 詳細表示

【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼（Amazonギフト、e-gift）やプレゼントのお届けなどについて聞きたいです。

各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。下記からか... 詳細表示

身に覚えがない形で交換された分は補償してもらえるのですか？

今回のシステム起因のエラー、あるいは不正アクセスにより、お客様が利用する前に第三者によって不正交換されたことが確認されたギフトについては、順次、弊社から新しいギフトをお送りする予定ですのでお待ちください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」どうしたらウォッチストーンがたまるのか。（3～6年生）

ウォッチが起動している状態で、1分経過するごとにウォッチストーンが1個ずつたまり、最大で１日に5個までためることができます。 ウォッチ内でためておけるウォッチストーンは9999個までです。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」がフリーズします。

まずは本体の裏側にあるリセットボタンを細い棒などでおしてください。 それでも直らない場合は、電池ぶたをはずして、電池を取り外し、10分程度放置したあと再度電池を入れて電源ONをお試しください。 ※鉛筆の芯などを使うと折れたり芯が中に入ってしまい、故障の原因となります。ボールペンやクリップなど、先の折れないものをご利用ください。 ※リセットボタンは、本体裏面の小さいポッチです ※なお、... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」ウォッチストーンを専用アプリに送ったらウォッチ内にあったものが消えた。（3～6年生）

ウォッチでためたウォッチストーンを専用アプリに送信すると、ウォッチ内の送れるウォッチストーンは０になる仕様となっております。 送った当日にためたウォッチストーンは送った分はグレーで表示されます。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2026年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

専用アプリの動作がおかしい【市販タブレットのかた】

専用アプリが起動中のまま進まない、エラーが出るなど動作がおかしい場合は、一度バックグラウンドで起動しているアプリを終了してから、アプリを再起動してお試しください。 それでも解決しない場合は、タブレット自体の再起動をお試しください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の使い方動画はどこから観られますか？

使い方動画は、「ミラクルカガク実験ラボの使い方」冊子の表紙から、QRコードを読み取ると観られます。 ※チャレンジウェブからは、ご覧いただけません。 詳細表示