【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の画面の表示が消えました。どうしたらいいですか？

画面表示が消えた場合は、電池切れの可能性があります。ご自宅の近隣の時計店で電池交換をお試しください。 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」の電池はどこで買えますか？

電池は家電量販店などでお買い求めいただけます。スーパー、ドラッグストアなどでも取り扱いのある店舗がございます。 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」のペンが無くなったのですが、他のペンで代用しても大丈夫でしょうか？

他のペンでの代用はお勧めしておりません。 他のものが使いたい場合は、まずは尖っていないプラスチックなどの本体に傷が付かない素材であるかをご確認の上でご使用いただくようお願いします。 代用の物を使って破損した場合は、交換の対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」と同じ物を購入したいのですが、どこで買えますか？

努力賞の賞品としてオリジナルで製造した物ですので、他で購入する事はできません。 詳細表示

【努力賞】「びっくりマジックセット」の手品がうまくできない。

同梱の取扱説明書に詳しい使い方を記載しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「すみっコぐらし　おでかけポケット」はどうやって使うのですか？

スカートやズボンのウエストあたりに、クリップでとめて使用します。 面ファスナーはしっかりとめて使用してください。 詳細表示

【努力賞】「いっしょにクッキング！すみっコぐらし　ぬき型３個セット」のお手入れ方法を教えてください。

初めて使用する時は食器用洗剤でよく洗ってください。製品劣化の原因になるため、オレンジオイル系洗剤は使用しないでください。 使用後は柔らかい布かスポンジに洗剤を付けてよく洗い、水分を拭き取ってから収納してください。 ※たわし・歯磨き粉・漂白剤の使用は避けてください。 ※洗う時は端部に十分注意してください。 ※レモンなど、柑橘類に含まれるテルペンまたは油脂によって変質する場合があります。... 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」は修理できますか？

修理は受付けておりません。 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」時間が狂うのですが、なぜですか？

電池切れの可能性がありますので、電池交換を取り扱っているお近くの時計販売店等で電池交換をお願いします。 電池交換したばかりの場合は故障が考えられますので、「進研ゼミ 小学講座」までお問い合わせください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」の消したい文字だけ消すことはできますか？

部分的に削除することはできません。中央の削除ボタンを押すと画面上に書いたものがすべて消えます。 詳細表示