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教材の全部または一部が届きません。いつまでに届きますか？
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回答
お届け予定日は、ご受講中の教材・商品によって異なります。発送状況は、会員ページからご確認いただけます。なお、「発送済み」と表示されている場合でも、配送事情などにより、お届けが遅れることがあります。お届け予定日をご確認のうえ、以下の手順で発送状況をご確認ください。
【お届け予定日の確認】
お届け予定日は、以下のページからご確認いただけます。
お届け予定日は、以下のページからご確認いただけます。
【発送状況の確認方法】
発送状況を確認することで、商品が発送済みかどうかを確認できます。
＜STEP1＞
下記の会員ページにログインし、「選択中商品の照会・変更」から「お届け・配達場所指定＜郵送＞」をタップ（またはクリック）してください。
発送状況を確認することで、商品が発送済みかどうかを確認できます。
＜STEP1＞
下記の会員ページにログインし、「選択中商品の照会・変更」から「お届け・配達場所指定＜郵送＞」をタップ（またはクリック）してください。
＜STEP2＞
「該当のお届け内容」から、送付されている商品をご確認ください。
※月号によっては、複数便でお届けする場合があります。その場合、教材内に案内チラシを同封しています。会員ページでは、お届け内容が2行で表示されることがあります。
※お届け予定日は教材・商品ごとに異なります。会員ページ記載日付はお届け見込み日になりますのでご注意下さい。
※発送済みの場合でも、配送事情により到着が遅れることがあります。
※お届け予定日は教材・商品ごとに異なります。会員ページ記載日付はお届け見込み日になりますのでご注意下さい。
※発送済みの場合でも、配送事情により到着が遅れることがあります。
お届け予定日を過ぎても商品が届かない場合は、内容を確認しますので以下よりお問い合わせください。
●LINEでのお問い合わせ・手続き
▼LINEでの問い合わせ（中高一貫・高校講座除く）▼
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●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き
▼お問い合わせフォーム▼
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●お電話でのお問い合わせ・手続き
担当よりご連絡します。電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。
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