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進研ゼミプラス サポートサイト(Q&A)

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  • No : 23022
  • 公開日時 : 2016/05/12 18:52
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【会員番号・パスワード】 『進研ゼミ』の会員番号・パスワードがわかりません。

回答

 

「進研ゼミ」の会員番号・パスワードについては、4月号か初回教材の宛名用紙でお知らせしています。

※箱や宅配便で教材をお届けの場合は、箱・封筒内に封入されています。

ただし、パスワードを会員ご自身または保護者のかたが設定しなおした場合は、印字されていないことがあります。

会員番号・パスワードは、基本的にベネッセのアプリ・WEBサービス共通となります。また、会員のかたがご利用しているサービスに関する保護者向けサービス(「保護者通信」アプリ・サイトや「お客様サポートサイト」についても、同じ会員番号・パスワードになります。

そのため、パスワードを変更された場合は、会員のかた、保護者のかたで共有をお願いいたします。


●パスワードがわからない場合

以下の各講座の案内ページで、パスワードの再発行方法などをご確認いただき、お手続きください。

・小学講座ご受講のかたはこちら

・中学講座・難関私立中高一貫講座ご受講のかたはこちら

・高校講座ご受講のかたはこちら
 

 

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