よくあるご質問(ご受講を検討中のかた)会員のかたの「よくあるご質問」

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入会/退会など各種手続き

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  • 【教材・サービス】 1か月だけの受講はできますか?

    誠に恐れ入りますが、1か月のみのご受講は承っておりません。(キャンペーン時除く) <こどもちゃれんじ>は継続してご受講いただくことで、一人ひとりのお子さまが興味を深めながら取り組める内容となっています。 そのため、1か月のみのご受講はご遠慮いただき、2か月以上のご受講とさせていただいております。 ※ただし、2か月で自動的に受講終了とはなりません。退会のご連絡をいただかない限... 詳細表示

    • No:9238
    • 公開日時:2017/02/14 14:24
    • 更新日時:2021/01/18 13:49
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>の入会について相談できる窓口はありますか?

    はい、ございます。 ご検討にあたっての各種ご相談は以下で受け付けております。 ●お電話でのご相談 0120-668-856 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料 ※音声ガイダンスでご案内いたします。 ●メールでのご相談 こちらからお問い合わせください。 ※受付後... 詳細表示

    • No:9193
    • 公開日時:2016/07/01 16:36
    • 更新日時:2021/01/13 10:57
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>は、途中で退会できますか?

    はい、退会はいつでも可能です。毎月の退会締切日までにお電話でご連絡ください。 【退会連絡 締切日】 ●<こどもちゃれんじ>ぷち~じゃんぷ  退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。 例)9月号の退会を希望される場合は、8月5日まで。 ※1か月のみのご受講はできません。(キャンペーン時除く) ※<こども... 詳細表示

    • No:9217
    • 公開日時:2016/07/01 15:56
    • 更新日時:2020/12/14 13:08
  • 【各種お手続き】 電話窓口の番号を教えてください。

    各種講座・サービスのお問い合せ先はこちらをご確認ください。 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料。  LINEからもお問い合わせが可能です。 受付時間 24時間年中無休 ※個人情報が必要なお問い合わせは、お電話でご連絡ください。 詳細表示

    • No:9489
    • 公開日時:2016/07/01 11:01
    • 更新日時:2021/06/01 10:07

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