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進研ゼミ 中学講座

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『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

    ・バッテリーの保持は4日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても1日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。ヘルプデスク窓口で症状を確認しながら対応させていただきます。下記よりご都合のよい日時をご予約ください。 ... 詳細表示

    • No:81377
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 18:24
  • 【Smart Watch NEO】スマートフォンと接続ができません。

    AndroidとiPhoneで対応が異なります。 ■iPhoneの場合 スマホの「Bluetooth」がOFFではアプリと接続できません。必ずONにしてください。 ※「“smartwatchneo”がBluetoothの使用を求めています」と表示された際に「許可しない」を選択した場合、以下いずれかを実行してください。 ・iPhone「設定」>「SmartWatchNEO」... 詳細表示

    • No:82109
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 19:23
  • 「進研ゼミ中一・中二講座」<ハイブリッドスタイル>「特別号AI Navi」特別号ホームでできることを教えてください。

    各コーナーの機能は以下のとおりです。 1.今日のオススメレッスン:今日キミにオススメのレッスンが表示されています。 2.今日やること:「AI総復習カリキュラム」を1か月でやり切るために、今日あと何レッスンやるといいかの目安がわかります。 3.学習応援:学習をサポートするための重要な学習情報をお知らせします。 4.自分で選ぶ:すべてのレッスンの中から自分で選んで取り組むことができ... 詳細表示

    • No:65219
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 17:33
  • 【ハイブリッドスタイル】<定期テスト予想問題デジタル 記述問題用ノート>はどのように使えばよいのですか?

    【中1】 <定期テスト予想問題デジタル>の「予想問ノートに解こう」マークのある問題を解く際にお使いください。 ※主に、数学の「平面図形」の単元や、国語で長い記述が必要な問題にマークがあります。 【中2・中3】 <定期テスト予想問題デジタル>の「予想問ノートに解こう」マークのある問題を解く際にお使いください。 ※主に、数学の「証明」の単元や、国語で長い記述が必要な問題にマーク... 詳細表示

    • No:62397
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/13 19:38
  • 【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

    一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

    • No:81459
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 19:09
  • 【カルテ】「授業カルテ」とはなんですか?

    ・「授業カルテ」は、学校の授業対策をするためのレッスンがすべて並んでいる場所です。ホームの「自分で選ぶ」から行くことができ、受講中は3学年分のレッスンがいつでも利用できます。ホーム画面で提案される「オススメレッスン」以外のレッスンに取り組みたいときや、すでに取り組んだレッスンに取り組みなおしたいとき、習熟スコアを確認したい時などにご利用ください。 ・中高一貫スタイル中3生の方には、... 詳細表示

    • No:63002
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 【定期テスト対策】テスト2週間前より早く定期テストの勉強をしたい。

    定期テストのホームは、登録したテスト日程の2週間前よりご利用できます。それ以前は、学校のワークやプリントに優先して取り組むこと、授業レッスンに再度取り組んで習熟スコアをあげておくことをおすすめしています。 テスト2週間前より早く定期テスト教材に取り組みたい場合は、「テスト対策ルーム」やホームの右側の「学習アプリ一覧(スマート学習室)」から〈定期テスト予想問題... 詳細表示

    • No:65141
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 17:30
  • 「定期テスト登録」日程・範囲はいつ登録すればよいですか?

    定期テストの日程と範囲は、いつでも登録可能です。 ●日程登録について ・日程が判明したらすぐ登録できます。 ・「年間予定表」がある場合、一括登録も可能です。 ・中1は4月20日頃から利用開始できます。 ・中2・3は日程登録は3月20日から、範囲登録は4月20日頃からご利用いただけます。 ●範囲登録について ・日程登録後、いつでも範囲を設定できます。 ・... 詳細表示

    • No:62714
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」「合格可能性判定模試」を提出することができます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリは事前のインストールが必要です。インストール方法は以下リンクよりご確認ください。 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください ※専用タブレットにはあらかじめインストールされています。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリ... 詳細表示

    • No:18526
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:22
  • 「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

    エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない 4)お届け時の折り目が十分にのばせていない お届け時の... 詳細表示

    • No:18522
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:19

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