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進研ゼミ 中学講座

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『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【チャレンジ AI学習コーチ】具体的な問題の解き方を質問したい

    【チャレンジ AI学習コーチ スピード疑問解消チャット】で解消しなかった疑問や、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 <PCやスマートフォンから> 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 <専用端末から> タブレ... 詳細表示

    • No:81637
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/18 19:19
  • 【中1講座】【Smart Watch NEO】アプリ内のクエストとは何ですか。

    【中1講座】 〈Smart Watch NEOアプリ〉内TOP画面に表示されます。 定期的に更新され、達成することでラーニングポイントが付与されます。ぜひ取り組んでみてください。 〈チャレンジパッドNext〉と接続している場合は、〈Smart Watch NEO〉にクエストの通知は届きません。お手持ちのスマートフォンと接続している場合は、定期的に〈Smart Watch NEO〉に... 詳細表示

    • No:81406
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:05
  • 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」「合格可能性判定模試」を提出することができます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリは事前のインストールが必要です。インストール方法は以下リンクよりご確認ください。 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください ※専用タブレットにはあらかじめインストールされています。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリ... 詳細表示

    • No:18526
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:22
  • 進研ゼミを退会しても<Smart Watch NEO>は継続して使用できますか

    アプリと接続しなくても腕時計としては引き続きご活用いただけます。 詳細表示

    • No:82391
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:57
  • 【Smart Watch NEO】画面が固まって動きません。

    ■〈Smart Watch NEO〉 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 しばらくたっても動作しない場合は、一度電源をOFFにしてから再度起動させてください。それでも動作しない場合は、初期化をお試しください。初期化方法は、画面右側のサイドボタン(リューズ)を長押ししてください。 ※初期化してしまうと、時間のリセットや、ウォッチ内で取得していた活動データ(運動や学習時間等)は削除... 詳細表示

    • No:81386
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:10
  • 「暗記アプリ」をスマートフォンで利用したい場合はどうすればいいですか?

    スマートフォンで「暗記アプリ」を利用するには、各ストアから無料でダウンロードしてください。 ●ダウンロード方法 ・Android端末はGoogle Play Storeから、「暗記アプリ 進研ゼミ」や「暗記アプリ ベネッセ」などのキーワードで検索します。 ・iPhoneはApp Storeから同様のキーワードで検索します。 ●ご利用に必要な情報 ・「進研ゼミ中学講座」の会員... 詳細表示

    • No:81140
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:48
  • 〈Smart Watch NEO〉で計測した歩数などのデータが、接続したスマートフォンなどのデータと一致しません。

    歩数計や睡眠時間などの取得データは、目安の値なので、一致しないことがあります。 詳細表示

    • No:81376
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 16:12
  • 【カルテ】教科書タイプや、理科や社会の進め方タイプが学校のものと違っています。

    英語・国語の教科書タイプを変更したい場合は、ご入会時や年度初めにお送りしている冊子<受講サポートBOOK>内の、「年間学習カリキュラム」のページをご確認のうえ、窓口までご連絡ください。 理科や社会は進め方が異なっていても、<授業カルテ>にすべての内容を配信していますので、自由に選んで取り組んでいただけます。オススメする順番を学校の進め方に合わせたい場合は、ご... 詳細表示

    • No:63000
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:39
  • 【学習専用タブレット】【初回設定】 初回設定の際にWi-Fi接続すると「認証に問題」または「圏外」と表示されます。どうしたらよいですか。

    入力したパスワードに誤りがある可能性があります。 正しいパスワードを入力し、再度接続を押してください。 ※正しいパスワードはお使いのルーターの側面または底面にあるシールの「暗号化キー」または「パスキー」と記載されています。 ただし、パスワード(パスフレーズ)を記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成される機器につきましては、各無線LAN機器メー... 詳細表示

    • No:33901
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/10/08 16:25
  • 【模試】 「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。

    「合格可能性判定模試」の提出はカメラ提出のみ、返却はネット返却のみとなります。 ●<ハイブリッドスタイル>のかた 「ゼミ」受付後、約10日でホーム→「赤ペン/マーク・模試」→「マークテスト・模試」に返却いたします。(※1) ※「赤ペン 提出カメラ」アプリには返却されません。 ●<オリジナルスタイル>のかた 「ゼミ」受付後、約10日で<成績表>をネットでお届けしま... 詳細表示

    • No:18557
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:47

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