【特別号レッスン】【特別号AI Navi】AI総復習カリキュラムに出るレッスン数が多い（少ない）。

＜レッスンが多いと感じる場合＞ 特別号では復習のために、同じ１レッスンでも講義がないレッスンがあるのと、演習は1レベルだけになっているために、通常の月号と比べて1レッスンにかかる時間が短くなっています。 各レッスンにかかる目安の時間を表示していますので、それを参考に取り組んでください。 また、予定通りにレッスンの取り組みが進まない場合は、取組状況を踏まえて、AIが優先して取り組... 詳細表示

スマホで〈Smart Watch NEO〉と接続しようとしたら、接続先が複数出てきたのですが、どれとつなげばいいですか。

兄弟姉妹のものなど、同じ進研ゼミの〈Smart Watch NEO〉がお近くにある場合に、複数表示される場合があります。 〈Smart Watch NEO〉の画面で識別番号をご確認いただけます。 確認方法 文字盤を表示させた状態で、上から下に画面をスワイプさせることで表示できるショートカット画面が表示されます。中央付近にある「i」をタップすることで、識別番号を確認できます。識別... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出できません。どうすればよいですか？

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・解答用紙の四隅にある▲や、答案左上部に四角囲みで記載された課題番号（15ケタの数字）が汚れたり欠けたりしていないかの確認をお願いいたします。 ●エラーコード：ERR0003 エラーの原因：周辺に解答用紙以外のものが置いてあるなどが原因です。 対策... 詳細表示

【Smart Watch NEO】画面の最下部あたりを押しても反応しません。

画面の最下部あたりは、タッチ反応エリアになっていない仕様であるため反応しません。 詳細表示

「模試」「マークテスト」「実力判定テスト」の「解答解説」などのPDFファイルがうまく表示されません。

PDFが「読み込み中」のまま表示されない場合は、一度PDFを閉じ、再度開いてください。 再度開いても改善しない場合は、次の2点をご確認くださいますようお願いいたします。 ●確認1 お使いのパソコンにAdobe Acrobat Reader はインストールされていますか？ PDFファイルを開くには、Adobe Acrobat Reader が必要です。お使いのパソコ... 詳細表示

「合格可能性判定シミュレーション」で、「模試」の「成績表」に「合格ラインとの差」として表示されている得点を加えても、判定が変わりません。

「合格ラインとの差」は該当の高校の入試配点にしたがって算出していますが、「合格可能性判定シミュレーション」では、500点満点で計算しています。そのため、満点が異なる場合は、500点満点に換算して入力する必要があります。 例えば、250点満点で入試を実施する高校の「合格ラインとの差」が「-10点」と表示されていた場合、「合格可能性判定シミュレーション」では、自分の得点に20点を加える... 詳細表示

オンラインライブ授業では自分の顔は映らないですか？

お客様の映像や音声、お部屋のようすが講師に見えたり、配信されることはありません。 お手元の機器のカメラやマイクは一切使用しませんので、ご安心ください。 詳細表示

受講スタイルを＜ハイブリッドスタイル＞から＜オリジナルスタイル＞に変更した際も〈Smart Watcn NEO〉は継続して使用できますか？

＜ハイブリッドスタイル＞での最終受講月から３か月目の末日までは専用アプリを利用可能です。 アプリと接続しなくても腕時計としては引き続きご活用いただけます。 詳細表示

【赤ペン】答案を保存・印刷するにはどうすればいいですか？

【学習専用タブレット】 専用タブレットでは答案の保存・印刷ができませんのでパソコンなど他のデバイスで保存・印刷してください。 【PC】 まずは、赤ペンの答案を保存し、保存された画像をお使いのプリンタより印刷してください。 詳細な手順は以下の通りです。 ●手順１ 答案エリア内にポインター移動し、右クリックをします。 ●手順２ 表示されるメニューから「... 詳細表示