オンラインライブ授業がある日に参加できません。録画はありますか?
授業に参加いただけなかった場合は、後日公開される録画をご覧ください。 ※録画は後日公開します。配信状況により遅れる場合があります。録画を公開しない授業もあります。ご了承ください。 詳細表示
【中2向け・英語】2024年度までの教科書では中2範囲だった文法のうち、2025年度からの教科書では中1範囲となった文法があると聞きました。その文法は「ゼミ」で学習できますか?
2025年度からの検定教科書で学習する学年が変更になった文法単元を学習できる動画サイトをご用意しております。ぜひご活用ください。 ※該当単元は、お使いの教科書により異なります。(該当単元がない場合もあります。) 【ハイブリッドスタイルのかた・中高一貫スタイルのかた】 ホーム画面右のメニュー>「オンラインライブ授業」>「動画ホーム」タブ>「英語 授業サポート動画」 【オリジ... 詳細表示
【Smart Watch NEO】対応機種やOSを教えてください。
【標準動作環境】 iOS 18以上、Android 12.0~15.0 ※2026年3月現在 詳細表示
【中1講座】〈チャレンジパッドNext〉とのペアリング/Bluetooth接続ができません。
下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・〈チャレンジパッドNext〉のBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 「ホーム」→「設定」→「Bluetooth設定」からご確認いただけます。 なおBluetooth 設定が ON のとき、「 BenesseSW 」と接続されている場合は解除が必要... 詳細表示
「ときなおしカルテ」は教科書タイプなどを変更するとどうなりますか?
「ときなおしカルテ」は、ゼミへの登録情報を変更すると、変更後の登録情報に基づいて表示するため、変更前に表示されていたレッスンは表示されなくなる場合があります。 以下の場合に表示されなくなる場合があります。 ・英語・国語の教科書タイプの変更 ・理科・社会の進め方タイプの変更 ・<中高一貫スタイル>の数学のコース変更 ・<ハイブリッドスタイル>と<中高一貫スタイル>間のスタイル変更 詳細表示
8月号・3月号を<ハイブリッドスタイル>で受講されている場合は、通学校の変更や教材タイプの変更手続きをした後に8・3月号特別号の利用設定や可否が変わる場合があります。 登録情報の変更内容やタイミングによって、特別号のAI機能の利用設定や利用可否が変わります。下記の案内に沿って、状況をご確認ください。 ●<ハイブリッドスタイル>から<中高一貫スタイル>に変更... 詳細表示
「進研ゼミ」を退会後、「進研ゼミ 保護者サポート」アプリはいつまで利用できますか?
「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ」は、「進研ゼミ」退会後もご利用可能です。 ただし、「進研ゼミ」会員専用コンテンツについては、それぞれの学年の利用期限までご利用可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示
【授業レッスン演習】挑戦レベルなど、ほかのレベルに取り組みたいです。
<授業レッスン>の演習は2つ以上のレベルに取り組むことができます。 演習のスタートレベルは学習設定の「目標点」によって決まります。学習レベルが合わないと感じた場合は、ホーム左上の「学習設定変更」から目標点を変更してみましょう。 ・目標点が80点以上の場合 最初に出題される標準レベルの問題の正答率が高ければ、次に挑戦レベルに取り組むことができます。正答率が低いと基本レベルが出題さ... 詳細表示
「進研ゼミ保護者サポート」アプリのログインIDはどんなものですか?
ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号 または メールアドレスになります。 携帯電話番号 または メールアドレスを変更したいときは、アプリログイン後、マイページ>アカウント情報変更 より変更手続きをお願いします。 詳細表示
【学習専用タブレット】設定したアラームが鳴りません。どうすればよいですか?
初期設定や、学習を終えるときには、電源ボタンを軽く押してスリープ状態にしてください。電源ボタンを長押しして、電源を切ってしまうとアラームが鳴らなくなるのでご注意ください。 ※「中学講座中高一貫」では、「イベントアラーム」はありません。 詳細表示
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