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『 会員登録情報 』 内のFAQ

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  • 学習スタイルは学年の途中で変更できますか?可能な場合は、毎月の変更締切日はいつですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き(お客様サポート)はこちら ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 (例)7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

    • No:22159
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/12/11 21:44
  • 保護者メールサービスの登録・変更・停止について知りたい

    保護者メールサービスのご登録、変更、停止は以下よりお手続きをお願いします。 今回ご登録のアドレスにお子さまの学習状況を配信させていただきます。 保護者メールサービスのご登録 お届けするお知らせは以下3種類です。 ①取り組みお知らせメール お子さまの前日のデジタル教材の取り組み状況をお知らせします。〈赤ペン先生の添削問題〉、〈マークテスト〉、〈合格可能性判定模試〉... 詳細表示

    • No:92257
    • 公開日時:2025/10/31 18:49
  • <ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>から<オリジナルスタイル>に変更した場合、<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>の教材はいつまで使用できますか?

    <ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>から<オリジナルスタイル>に変更した場合、<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>の教材の利用期限は以下になります。ご確認ください。 ※お客さまによりよい教材・サービスをお届けするため、日々改良を重ねております。そのため、ここでご紹介しているアプリの提供期間などは変わることがあります。ご了承ください。最新の情報は毎月配信・お届けする教材の... 詳細表示

    • No:22190
    • 公開日時:2026/09/01 08:00
  • 「中学講座」「中学講座中高一貫」の保護者向けメールサービスについて教えてください。

    お子さまの学力アップや進路選択を応援するために、保護者の方向けに以下のメールをお届けします。 「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」 お子さまの<ハイブリッドスタイル>での学習取り組み状況と、お子さまを応援するきっかけをメールでお届けいたします。 「月イチ成績表メール」からは、ひと月のがんばりへのごほうびとして、保護者のかたからお子さまへメッセージやラーニングポイントを送... 詳細表示

    • No:61360
    • 公開日時:2024/07/30 10:00
    • 更新日時:2025/10/10 21:16
  • 教科書および学校の設定を変更したいです

    ol {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}ul {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}li {margin-top:.0in;margin-bottom:8pt;}ol.scriptor-listCounterResetlist!list-4b28818f-3643-499a-89cb-7f3a82f429253 {cou... 詳細表示

    • No:91249
    • 公開日時:2025/10/08 17:19
  • 保護者の方向けメールをテキスト形式からHTML形式へ変更する方法を教えてください。

    「保護者サポート」の「保護者の方向けメール」で、ご登録内容の変更が可能です。 HTMLメールを受信するためには通信キャリアの提供するメールアドレス以外のものをご設定ください。 「中学準備講座」「中学講座(ハイブリッドスタイル/中高一貫)」では、リンク先への遷移が容易で、グラフなどの確認ができるHTMLメールでの受信をおすすめしています。 詳細表示

    • No:60220
    • 公開日時:2026/01/23 10:00
  • 「中学講座サイト会員ページ」パスワードの再発行でエラーがでます。 どうしたらよいですか?

    エラーが発生した場合、下記、ご確認いただき対応をお願いいたします。 ●「ハガキで再発行する」を試したがエラーが表示され進めない場合 ・会員番号は「ハイフン(-)なし」「半角数字」で入力していますか? 例えば、会員番号が0XX-3XXX-2XX4の場合は 0XX3XXX2XX4 とハイフン(ー)なしで入力してください。 ・電話番号はハイフンなしの半角数字で入力していますか?... 詳細表示

    • No:18402
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 15:48
  • 「中学生向け会員ページ」にログインできないのですが、どうしたらいいですか?

    「会員ページ」でログイン情報を入力してエラーメッセージが表示された場合は、下記をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか? アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ・入力した会員番号、パスワードを間違えていませんか? 「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」... 詳細表示

    • No:18362
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 15:22

    • 中学講座・中高一貫
  • 受講コースを変更するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き(お客様サポート)はこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 (例)7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

    • No:22163
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2025/12/11 21:45
  • 学習スタイルを変更するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 WEBでのお手続き(お客様サポート)はこちら ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 (例)7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 詳細表示

    • No:22158
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/12/11 21:42

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