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〈チャレンジパッド〉第6世代 初回設定ガイド:よくある質問まとめ
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No : 90403
公開日時 : 2025/10/01 10:00
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〈チャレンジパッド〉第6世代 初回設定ガイド:よくある質問まとめ
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チャレンジパッド 第6世代(操作・設定)
回答
※
こちらは〈チャレンジパッド〉第6世代のガイドです
。「チャレンジパッド3」〈チャレンジパッドNext〉の方は
コチラ
\端末の初期設定について/
Q 設定する「Googleアカウント」は、保護者のアカウントでもよいですか。
Q 初期設定で「Googleアカウント」連携をスキップしても端末を使えますか。
Q 「キッズスペース」を設定してしまいました。どうすれば専用ホーム画面を設定できますか。
Q 初期設定で「YouTube Kids」を設定できません。
\アップデートについて/
Q OSのアップデート方法がわかりません。
Q アプリのアップデート方法がわかりません。
\「こどもちゃれんじ」・進研ゼミの学習アプリについて/
Q 「まなびルーム|こどもちゃれんじ公式」を開くと何度もブロックされてしまいます。
Q 「まなびルーム|こどもちゃれんじ公式」や「Chrome」のアプリにアクセスできません。
\その他/
Q <チャレンジパッド>専用ホーム画面から、通常のAndroidのホーム画面に変更したいです。
Q アプリが重くて動きません。
Q 子どもが13歳以上だが、保護者がタブレットの利用を管理できるようにしたい。
\解決できない場合は/
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