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ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。
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No : 55098
公開日時 : 2019/11/06 15:58
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ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。
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回答
所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています
ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。
ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。
たまひよにログインできない。原因がまったくわかりません。
https://faq.benesse.co.jp/faq/show/52934?site_domain=tama
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