「おせわきろく」の共有の停止（解除）方法を教えてください。

次の手順にて、共有を停止できます。 （１）「おせわきろく」画面右上の歯車マークより、「おせわきろく設定」を開く （２）「共有を停止する」をタップ （３）ダイアログが表示されますので、ご確認のうえ「OK」をタップ 共有を停止すると、停止前までの記録内容が端末に保存されます。 停止以降も記録を続けることができますが、その記録内容は他の端末に共有されません。 また、ご自... 詳細表示

育児モードに切り替えると、妊娠中の「カレンダー」は見られなくなりますか？

はい。カレンダー機能は妊娠中は出産予定日、育児中はお子さまの誕生日に合わせた情報を掲載しているため、育児モードへの移行を行うと「妊娠期のカレンダー」は見られなくなります。 また、切り替え後は妊娠期のカレンダーを復活することはできません。必要なかたはご自身にてスクリーンショットを撮るなどし、保存いただきますようお願いいたします。 詳細表示

たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

出てくる「できごと」が自分の週数月齢に、当てはまらないのですが。

「できごと」の「ピックアップ」画面で提示させて頂いている項目は、あくまで成長の目安・参考となっております。 成長・発達には個人差があります。必要以上に心配しすぎる必要はありません。他の子との違いにあまり深刻にならず、記録してみてください。 詳細表示

ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ１時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

アプリの初期設定について、「ママ」「パパ」以外の場合はどうしたらいいですか？

アプリ初期設定では、「ママ」「パパ」のいずれかを選択いただく必要があります。 どちらにも該当しない場合も、恐れ入りますがどちらかを選択いただきますようお願いいたします。 ママ・パパ設定は、いつでも変更いただけます。 詳細表示

「おせわきろく」の共有設定をしたいがエラーとなってしまう。

以下のケースが考えられます。 ●通信環境が悪い 通信環境のよいところで、再度お試しください。 ●「おせわきろく」を共有するお子さまの情報が、共有相手と一致していない ・「おせわきろく」を表示したいお子さまを「ホーム表示」としているか、ご確認ください。 ・共有開始時点で共有相手と妊娠／育児モードが異なる場合、「おせわきろく」を共有することはできません。 ・おせわきろ... 詳細表示

ここに登録した情報は、他の人に見られますか？

アプリにご登録いただいた内容は、お使いのスマートフォン端末に保存され、一般に公開されることはありません。 ただし登録された情報に応じて、アプリ上でおすすめ情報などを提示させて頂くことがあります。詳しくは規約をご確認ください。　 詳細表示

応募期間が終了しているプレゼントについて、終了後でも申し込めますか？

大変申し訳ございませんが、応募期間が終了したプレゼントについては申し込むことはできません。 詳細表示

写真は何枚まで登録できますか？

「きろく」メイン画面に表示される写真は各月1枚ずつ、「できごと」についても、１つの「できごと」につき、各1枚ずつとなっています。「できごと」の登録数に上限はありません。 詳細表示