たまひよ よくあるご質問

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『 まいにちのたまひよアプリ 』 内のFAQ

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  • 「おせわきろく」を使ってみたいのですが、どこから画面にいけるのですか?

    「おせわきろく」は、赤ちゃんの毎日の授乳・排泄・睡眠などを記録する機能のため、機能が使えるのは育児期のかたとなります。 対象の赤ちゃんを設定のかたに、ホーム画面に「おせわきろくをつける」ボタンが表示されます。 また「きろく」コーナー画面の右上「おせわ」ボタンからも利用可能です。 妊娠期のかたは、妊娠8カ月になりますと「予習期間」として、赤ちゃんが生まれるまでの... 詳細表示

    • No:71714
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/09/28 21:25
  • どのようにしたら「AR赤ちゃん」を見られますか?

    2022/11/15発売以降の雑誌「たまごクラブ」をご購入いただき、AR表示用のマークを手に入れてください。その後、「まいにちのたまひよ」アプリのマイページにある「AR赤ちゃん」のボタンから、説明に従いマークを読み込むことで、ARを表示することができます。 詳細表示

    • No:71979
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 育児モードに切り替えると、妊娠中の「カレンダー」は見られなくなりますか?

    はい。カレンダー機能は妊娠中は出産予定日、育児中はお子さまの誕生日に合わせた情報を掲載しているため、育児モードへの移行を行うと「妊娠期のカレンダー」は見られなくなります。 また、切り替え後は妊娠期のカレンダーを復活することはできません。必要なかたはご自身にてスクリーンショットを撮るなどし、保存いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:80474
    • 公開日時:2024/01/15 00:00
  • 「おせわきろく」の共有の停止(解除)方法を教えてください。

    次の手順にて、共有を停止できます。 (1)「おせわきろく」画面右上の歯車マークより、「おせわきろく設定」を開く (2)「共有を停止する」をタップ (3)ダイアログが表示されますので、ご確認のうえ「OK」をタップ 共有を停止すると、停止前までの記録内容が端末に保存されます。 停止以降も記録を続けることができますが、その記録内容は他の端末に共有されません。 また、ご自... 詳細表示

    • No:84465
    • 公開日時:2024/10/23 13:54
  • ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

    所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

    • No:55098
    • 公開日時:2019/11/06 15:58
  • 「きろく」の画面に出ている名前を変更したいのですが。

    右上三本線のメニューボタン→「設定」→「設定変更」→「赤ちゃん」より、該当のお子さまを選び、「ニックネーム」より変更ください。なお「きろく」画面に表示される名前は、「ホーム」画面の上部に表示される名前と共通で表示される仕様となっており、どちらか一方のみ変更することはできません。 詳細表示

    • No:64642
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「おせわきろく」を共有を開始すると、今まで記録してきた内容はどうなりますか?

    【ご自身が共有管理者(共有設定を開始するかた)となる場合】 今まで「おせわきろく」に記録してきたすべての内容が、共有メンバー(共有相手)に共有されます。 一部の記録内容のみ共有することはできません。 共有開始後は、共有メンバーも記録ができるようになります。 また、共有メンバーが過去の記録を編集することもできます。 【ご自身が共有メンバー(共有を受けるかた)となる場合... 詳細表示

    • No:84467
    • 公開日時:2024/10/23 13:55
  • プレゼント応募をするのに、「たまひよの優待パス会員」への登録をするのはなぜですか?「たまひよの優待パス会員」に登録せずに応募だけできますか?

    アプリ「まいにちのたまひよ」では、毎月豪華プレゼントを実施しております。2回目以降のプレゼント応募の際、再度の住所氏名入力を省略して簡単にご応募いただけるように、「たまひよの優待パス会員」へのご登録をいただいています。「たまひよの優待パス会員」へのご登録は無料となります。 大変申し訳ありませんが、「たまひよの優待パス会員」への登録が応募の条件になっています。 「たまひよの優待パス会員」に... 詳細表示

    • No:54906
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
    • 更新日時:2025/02/13 11:08
  • 応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか?

    以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

    • No:54907
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 「授乳タイマー」でのカウントは、画面を閉じたときどうなりますか?

    授乳タイマーを使いながら、アプリ内の「ルーム」など、他の機能を見たい場合、 また「まいにちのたまひよ」アプリ自体を閉じた場合も、授乳タイマーのカウントは継続されます。 「カウントを続けながら閉じる」ボタンを押してください。 アプリが立ち上がっている間は、アプリ画面上部にピンクの帯で、引き続きカウント時間が表示されますので、是非ご活用ください。 また「ま... 詳細表示

    • No:71717
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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