ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ１時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

プレゼント応募をするのに、「たまひよ会員」への登録をするのはなぜですか？「たまひよ会員」に登録せずに応募だけできますか？

アプリ「まいにちのたまひよ」では、毎月豪華プレゼントを実施しております。２回目以降のプレゼント応募の際、再度の住所氏名入力を省略して簡単にご応募いただけるように、「たまひよ会員」へのご登録をいただいています。「たまひよ会員」へのご登録は無料となります。 大変申し訳ありませんが、「たまひよ会員」への登録が応募の条件になっています。 「たまひよ会員」についてはこちら（ https://st.... 詳細表示

このコンテンツは無料ですか？

はい、無料です。ただし、インターネット通信にかかる通信料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 詳細表示

マイページのどこを押せば表示されますか？

マイページ内の「AR赤ちゃん」のボタンを押していただき、画面案内に沿って操作してください。 詳細表示

雑誌を買っていないと見れないのですか？

はい、ARの表示には、雑誌内に掲載しているAR表示用のマークが必要となりますので、雑誌のご購入をお願い致します。 詳細表示

「おせわきろく」は、もう不要なので、ボタンを非表示にしたいのですが…

赤ちゃんが成長し、おせわきろくを利用しなくなったかたには、ホーム画面のボタンを＜非表示＞にすることも可能です。 おせわきろく画面、右上の歯車マークの設定画面より、ON/OFF設定ができます。 記録内容は残りますので、見たいときには「きろく」機能の右上にある「おせわ」よりご利用ください。 詳細表示

多胎児です。どのように「きろく」したらいいいですか？

申し訳ございませんが、現在は１つの生年月日に対して、お１人のお子さまの情報しか登録できない仕様となっており、現時点では、全員まとめての同じ内容を記録していただくことになります。 詳細表示

プロフィール編集画面で、自己紹介文を編集したいのですが、修正できません。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

ここに登録した情報は、他の人に見られますか？

アプリにご登録いただいた内容は、お使いのスマートフォン端末に保存され、一般に公開されることはありません。 ただし登録された情報に応じて、アプリ上でおすすめ情報などを提示させて頂くことがあります。詳しくは規約をご確認ください。　 詳細表示

離乳食の内容はきろくできますか？

「ごはん」の機能にて、ご入力ください。 その日のメニュー、食べた量、感想などをテキストにてご記入いただけます。 また、内容（テキスト）は記録しないで、食べた時間だけを記録することも可能です。 ※現在は、写真を登録することはできません。ご了承ください。 詳細表示