おせわきろくの「寝る」または「起きる」の横に「！」マークが表示されるのですが…

「寝る」または「起きる」の登録が連続している場合、「！」マークが表示されます。 「寝る」の横に「！」マークが表示される場合、 前回の「寝る」に対する「起きる」が登録されていない（「寝る」の登録が連続している）状態と思われます。「寝る」と「寝る」の間に「起きる」を登録してください。 「起きる」の横に「！」マークが表示される場合、 前回の「寝る... 詳細表示

「おせわきろく」はつけない／つけない項目があるのでアイコンが不要なのですが…

「おせわきろく」をつけるの、ホームボタン表示のON／OFF また各種アイコンは、おせわきろく右上の歯車マークより、表示のON／OFFを設定できますので、ご利用ください。 不要なマークを削った分、前に詰めて表示されます。 ​​​​※並べ替えはできません。ご了承ください。 ※画像は2023年3月現在のものです。 詳細表示

応募したプレゼントについてキャンセルはできますか？

大変申し訳ございませんが、一度ご応募いただいたプレゼントへの応募を取り消すことはできません。 詳細表示

登録ボタンを押してもエラーになってしまいます。

時間を空けて、再度記録をお願いいたします。それでも登録ができない場合は、端末の保存容量の不足が原因の可能性があります。空き容量を確保してから、再度記録してください。 詳細表示

たまひよプレミアムの会員なのに、「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」などがアプリから閲覧できませんが、どうしたらいいですか？

ご自身が複数回の会員登録を行い、アプリ内で設定している「たまひよ会員」のIDが、「たまひよプレミアム会員ID」と異なっている可能性がございます。お手数おかけいたしますが、アプリ内で「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」にアクセスしていただき、画面内で一度「ログアウト」をしていただき、再度アプリ内で、たまひよプレミアム会員IDを使ってログインをお願いいたします。 詳細表示

応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか？

以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から１つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

雑誌を買っていないと見れないのですか？

はい、ARの表示には、雑誌内に掲載しているAR表示用のマークが必要となりますので、雑誌のご購入をお願い致します。 詳細表示

「授乳タイマー」でのカウントは、画面を閉じたときどうなりますか？

授乳タイマーを使いながら、アプリ内の「ルーム」など、他の機能を見たい場合、 また「まいにちのたまひよ」アプリ自体を閉じた場合も、授乳タイマーのカウントは継続されます。 「カウントを続けながら閉じる」ボタンを押してください。 アプリが立ち上がっている間は、アプリ画面上部にピンクの帯で、引き続きカウント時間が表示されますので、是非ご活用ください。 また「ま... 詳細表示

たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

月に複数回、身長や体重を記録したいのですが。

申し訳ないのですが、月に1回の「きろく」を残す仕様となっております。月に何度でも記録できますが、都度「上書き」されます。ご了承ください。 詳細表示