たまひよ よくあるご質問

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『 まいにちのたまひよアプリ 』 内のFAQ

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  • どのようにしたら「AR赤ちゃん」を見られますか?

    2022/11/15発売以降の雑誌「たまごクラブ」をご購入いただき、AR表示用のマークを手に入れてください。その後、「まいにちのたまひよ」アプリのマイページにある「AR赤ちゃん」のボタンから、説明に従いマークを読み込むことで、ARを表示することができます。 詳細表示

    • No:71979
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「AR赤ちゃん」がでてきません・・・?

    お手数ですが、一度ブラウザを閉じていただき、通信環境の良いところで、アプリ内のマイページにございます「AR赤ちゃん」のボタンからやり直していただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:71989
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「おせわきろく」を使ってみたいのですが、どこから画面にいけるのですか?

    「おせわきろく」は、赤ちゃんの毎日の授乳・排泄・睡眠などを記録する機能のため、機能が使えるのは育児期のかたとなります。 対象の赤ちゃんを設定のかたに、ホーム画面に「おせわきろくをつける」ボタンが表示されます。 また「きろく」コーナー画面の右上「おせわ」ボタンからも利用可能です。 妊娠期のかたは、妊娠8カ月になりますと「予習期間」として、赤ちゃんが生まれるまでの... 詳細表示

    • No:71714
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/09/28 21:25
  • おせわきろくの「寝る」または「起きる」の横に「!」マークが表示されるのですが…

    「寝る」または「起きる」の登録が連続している場合、「!」マークが表示されます。 「寝る」の横に「!」マークが表示される場合、 前回の「寝る」に対する「起きる」が登録されていない(「寝る」の登録が連続している)状態と思われます。「寝る」と「寝る」の間に「起きる」を登録してください。 「起きる」の横に「!」マークが表示される場合、 前回の「寝る... 詳細表示

    • No:78924
    • 公開日時:2023/08/29 10:37
  • 「まいにちのたまひよ」アプリが使用できる環境は?

    いつも「まいにちのたまひよ」アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 以下のバージョンのスマートフォンをご利用ください。パソコンでは使用できません。 今後より良いパフォーマンスでアプリをご利用いただくため、下記スケジュールにて対応バージョンを変更いたします。 ◆対応OSバージョン 〇2023年5月時点 iOS:10以... 詳細表示

    • No:55228
    • 公開日時:2019/11/19 12:22
    • 更新日時:2023/06/14 12:40
  • 「授乳タイマー」でのカウントは、画面を閉じたときどうなりますか?

    授乳タイマーを使いながら、アプリ内の「ルーム」など、他の機能を見たい場合、 また「まいにちのたまひよ」アプリ自体を閉じた場合も、授乳タイマーのカウントは継続されます。 「カウントを続けながら閉じる」ボタンを押してください。 アプリが立ち上がっている間は、アプリ画面上部にピンクの帯で、引き続きカウント時間が表示されますので、是非ご活用ください。 また「ま... 詳細表示

    • No:71717
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 会員登録画面で、「すでにたまひよ会員に登録いただいている可能性があります」のエラーメッセージが出て登録ができません

    会員登録画面に入力された情報で、すでにたまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)にご登録いただいている可能性があります。 ご登録の会員番号(ログインID)・パスワードにて、ログインしてください。 ログインIDを設定されているかたは、メールアドレスかお客様指定の英数字のコードが登録されています。 会員番号をお忘れになったかたは、以下の方法で自分の会員番号を調べることができます。 ... 詳細表示

    • No:31566
    • 公開日時:2016/07/28 15:17
    • 更新日時:2022/11/10 18:45
  • ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

    所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

    • No:55098
    • 公開日時:2019/11/06 15:58
  • 出産予定日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか?

    きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「出産予定日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:64646
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 妊娠中に表示されるメッセージ「赤ちゃんがきてから○日目」はいつからカウントした日数ですか?

    「赤ちゃんがきてから〇日目」の日数については、「受精日からの日数」を表示させていただいており、「妊娠2週0日」を「赤ちゃんがきて1日目」ということでカウントし、表示させていただいております。「妊娠週数」をそのまま日数に置き換えたものとは異なります。 詳細表示

    • No:66609
    • 公開日時:2021/10/18 00:00

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