たまひよプレミアムの会員なのに、「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」などがアプリから閲覧できませんが、どうしたらいいですか?
ご自身が複数回の会員登録を行い、アプリ内で設定している「たまひよ会員」のIDが、「たまひよプレミアム会員ID」と異なっている可能性がございます。お手数おかけいたしますが、アプリ内で「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」にアクセスしていただき、画面内で一度「ログアウト」をしていただき、再度アプリ内で、たまひよプレミアム会員IDを使ってログインをお願いいたします。 詳細表示
通知設定をONにしているのに、通知が届かないのですが、どうしたらいいですか?
まずは、アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上のメニューボタン内「通知設定」で、受信可否を設定することができます。こちらがONになっているのに届かない場合は、スマートフォン自体の設定がOFFになっている可能性があります。スマートフォンの設定画面より、アプリごとの通知設定をご確認ください。(機種ごとの設定方法は、端末のホームページ等をご確認ください) 詳細表示
アプリ内マイページの「AR赤ちゃん」のボタンのすぐ下にある「詳細はこちらから」のリンクを押していただき遷移したページでご確認いただけます。 詳細表示
はい、無料です。ただし、インターネット通信にかかる通信料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 詳細表示
妊娠期に、毎回開く度に出てくる「おせわの豆知識」は消せますか?
はい。「おせわきろく設定」画面より、「今日のおせわ 豆知識」の表示設定を変更できます。 「おせわきろく設定」画面は、「おせわきろく」トップ画面の右上にある歯車マークよりアクセスいただけます。 詳細表示
「ごはん」の機能にて、ご入力ください。 その日のメニュー、食べた量、感想などをテキストにてご記入いただけます。 また、内容(テキスト)は記録しないで、食べた時間だけを記録することも可能です。 ※現在は、写真を登録することはできません。ご了承ください。 詳細表示
応募期間が終了しているプレゼントについて、終了後でも申し込めますか?
大変申し訳ございませんが、応募期間が終了したプレゼントについては申し込むことはできません。 詳細表示
最大300文字となっております。恐れ入りますが、300文字以内でご登録ください。 詳細表示
子どもの誕生日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか?
きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「誕生日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示
マイページ内の「AR赤ちゃん」のボタンを押していただき、画面案内に沿って操作してください。 詳細表示
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