「おせわきろく」を共有していたが、アプリを再インストールしたら消えてしまった。復元できますか？

「おせわきろく」の共有機能を利用いただいている場合、共有されているデータを再インストールしたアプリに再度共有設定することで、データの復元が可能です。 ※再インストール前に「共有の停止」をしている場合は復元できません。共有状態が継続している場合のみ、復元可能となります。 ※再インストールしたアプリにて「非共有状態で記録していたおせわきろく」がある場合、その情報は再共有設定時に削除（... 詳細表示

プレゼントの応募パスワードを入力していないのに応募できました。どうしてですか。

雑誌を購入いただいたかた限定のプレゼントなど、一部のプレゼントは応募にあたりパスワードが必要です。 ただし、パスワードを記載している媒体（雑誌など）に掲載されている二次元コードから「まいにちのたまひよ」アプリへアクセスしていただいた場合に限り、システム上でパスワードが自動入力される仕組みとなっております。 そのため、パスワード入力をせずご応募いただける場合がございます... 詳細表示

「ルーム」とはなんですか？各ルームの使い方を教えてください

「ルーム」は、「まいにちのたまひよ」アプリの利用者同士で情報交換ができるコミュニティです。 お子さまの生まれ月が同じかたや関心があるテーマが似ているかたたちとの情報交換やお悩み相談等にご利用いただけます。 ■【同期ルーム】について お子さまの生まれ月が同じかた同士でやりとりができるルームです。 初期設定は、はじめてアプリの「ホーム画面」にアクセスしたときの情報に基... 詳細表示

「おせわきろく」共有中ですが、「ひとことコメント」の共有ができません。

ひとことコメントの内容は、ママモード/パパモードの設定が異なると表示されません（モードの設定が同じ場合は表示されます）。 詳細表示

アプリ「まいにちのたまひよ」は、パパでも利用できますか？

はい、パパでもご利用いただくことが可能です。 毎日配信しているメッセージ／アドバイスについても、パパ向けのメッセージ／アドバイスを配信しておりますので、ぜひママとパパとでご利用ください。 詳細表示

近々、機種変更を予定しているのですが…

「おせわきろく」でご登録いただいたデータが、移行できる場合と、できない場合がございます。 機種変更の際は、必ずこちらをご確認のうえ、お願いいたします。 全ての「機種変更」「データ引継ぎ」には対応ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご了解いただけますようお願いいたします。 機種変更の際のデータ引継ぎ方法はこちらから 詳細表示

フォロー機能について教えてください。

１．フォロー機能とはなんですか？ 「ルーム」で投稿者をフォローできます。 フォローした人の投稿は「フォロールーム」でまとめて確認できます。 また、フォローした人が新しい投稿をした場合は1日1回まとめて通知が届きます。 ２．フォローすると相手に通知が届きますか？ 相手に通知は届きません。 ３．自分がフォローしていることは相手に表示されますか？ 表示されません。 ... 詳細表示

「プロフィール編集」で、「末子の出産予定日／生年月日」や「きょうだいの月齢／年齢」をONにするとどうなりますか？

「末子の出産予定日／生年月日」をONにする場合 プロフィールには、 末子のお子さまの出産予定日／生年月日や妊娠週数が表示されます。 投稿では出産予定日／生年月日が表示され、設定状況により妊娠週数も表示されます。 （詳しくは下記をご確認ください） ※投稿に妊娠週数が表示されるのは、きょうだいの月齢／年齢が表示されている場合のみです。 ※あとからいつでも変更できます。... 詳細表示

会員登録・登録変更の画面で、"このログインIDは、既に登録されています。別のログインIDを指定してください"　のエラーがでて、登録ができません。

ログインIDが「たまひよの優待パス会員（旧称：たまひよ会員)」や「たまひよSHOP」 にて既に登録されている場合、本エラーメッセージが表示されます。 〇新規登録の場合 ・「たまひよの優待パス会員」にメールアドレスをログインIDとしてご利用の場合は、既に登録済みのアカウントでログインしてください。 ・「たまひよSHOP」をご登録の場合は、お手数ですが異なるメールアドレス(ログイン... 詳細表示

住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。

住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。（ログインが必要です） ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、「たまひよSHOP」にログイン頂き、マイページの「会員情報変更」からお手続きください。 詳細表示