【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか。(3月開講号)
電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン(3秒以上長押し→【設定】)から、履歴の消去が行えます。 詳細表示
【Colorful Ice Cream】 アイスクリームスクープでアイスクリームをつかんだあと、うまく外せません。(2023年度1月号)
アイスクリームスクープの側面のボタンを押していますか? 押していない場合、アイスクリームスクープの側面におるボタンを押して頂くと、スクープからアイスクリームがはなれる設計となっております。お試しください。 詳細表示
【Sing and Talk Shimajiro】聞ける音声(セリフ)を詳しく知りたい。(2023年度11月号)
聞ける音声一覧は「あそびかたブック」に掲載しています。大意も載せていますので、合わせてご覧ください。 詳細表示
【2024年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトがつきません。(5月号)
ケーキのライトは、普段は点灯しません。 電源を入れて、ビーピーの赤いボタンを2回押してください。ケーキを吹き消すお誕生日遊びが始まります。 上記をお試ししても点灯しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ... 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のワードコレクションに単語がたまりません。(3月開講号)
ワードコレクションに英単語・アルファベットがたまるのは「えいごクイズ」「ひみつのゲーム」のみになります。他のゲームは対象外になります。 詳細表示
【Yummy Fruit!】のくだものピースが反応しません。(2023年度1月号)
開示後でも、スイッチが使えない場合は、モード切り替えスイッチが「くだものマーク」になっているか確認してください。 詳細表示
【2024年度_おうちあそびうたえほん】音声はなんと言っているのですか?(5月号)
音声一覧は、えほんに記載しております。 詳細表示
【2024年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトが消えません。(5月号)
ケーキのライトが消えない場合は、以下をご確認ください。 ・しまじろうの「せーの!」の声の後でないとライトは消えません。 ・ケーキの玩具部分に強く息を吹きかけても消えないでしょうか?ケーキの火を消すセンサーは音に反応するセンサーになります。 ・息を吹きかける量が弱いと、反応しにくいため、ふーっと声を出したりしながら息を吹きかけて火が消えるかどうかご確認ください。 ・火を... 詳細表示
【Sing and Talk Shimajiro】聞ける歌を詳しく知りたい。(2023年度11月号)
聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」のにあります。また、当月のアプリ配信の映像教材も連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【2024年度_My English Pad】 「My English Pad」のペットが成長しません。(3月開講号)
ペットは、パスワード入力による月号の開示と、お子さんの英語の取り組みコマ数(英語学習コンテンツの取り組みコマ数)によって成長します。必要取り組みコマ数は、月号ごとに異なります。「メレの へや」の右上のゲージがいっぱいになると、1段階成長します。 ※ゲージがいっぱいでも、次の月号のモードに切り替えていないと成長しません。 詳細表示
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