〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉 の「お子さまがおうちの方に送れるメール」の宛先の登録方法を教えてください。
以下の手順で、「おうえんネット」から登録できます。 ※「おうえんネット」が正しく表示されない(「Bad Request」や「要求の形式が正しくありません」等が表示される)場合は、こちらをご確認ください。 【登録方法】 1)「おうえんネット」(サイト)にログイン後、右上にある「メニュー」を押し、「設定・変更」を選択 2)「お子さんからのメッセージ送付先の追加設定」を押す ... 詳細表示
【専用タブレット】 カバーの正しい組み立て方を教えてください。
付属のカバーは、学習専用タブレットを保護するだけでなく、2通りの使い方ができるスタンドになります。 詳しくは、以下の「カバーの使い方」をご覧ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面に強くタッチしているのに反応しません。
指で触れると反応するのにタッチペンで触れると反応しない場合は、タッチペンの電池がなくなっている可能性があります。 また、電池残量は「保護者用設定(おうちのかたへ)」にある「ペンの電池残量」でご確認いただけます。 詳細表示
【こどもちゃれんじ】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の初回設定のしかたがわかりません。
詳しくは、「学習専用タブレット」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」をご覧ください。 動画でも初回設定の方法をご案内しております。 動画でわかる!「かんたん初回設定」 初回設定にあたりご注意いただきたい点は以下になります。 ■充電について 初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って十分に充電を行ってください。十分... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」が不要になった本体やバッテリー、タッチペンは、どうやって処分したらいいですか?
再びご入会される場合、基本的に「学習専用タブレット」「専用タッチペン」の再度のお届けはございません。 廃棄せずに、お手元で保管されることをおすすめします。 タブレット本体を廃棄される場合は、残されたデータが漏洩してしまわないよう、適切に処理することはタブレット利用者ご自身の責任で行っていただくことになります。 弊社「チャレンジパッド」をご利用の皆様におかれましては、廃棄を行う場... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉 の学習アラームの設定方法を教えてください。
設定方法は以下になります。 ホーム画面から左上の「保護者用設定(おうちのかたへ)」をタップし、学習アラーム設定をタップ。 学習を開始する時間と曜日を設定する。 設定内容の変更は、いつでも変更可能です。 詳細表示
〈じゃんぷタッチ〉の取り組みメールの「今日のできた写真」の写真URLをタップしたが、写真が表示されず、しまじろうクラブアプリのTOP画面に遷移します。
一度、しまじろうクラブアプリ内でおうえんネットにログインいただく必要があります。 しまじろうクラブアプリを開き、じゃんぷタッチ受講生の会員番号が連携されている子どもを選択している状態で親画面TOPを開くと「おうえんネット」バナーが表示されます。 バナーをタップし、(初回のみ)会員番号とPWを入力すると、おうえんネットにログインできます。 おうえん... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉 を受講すると、そのまま『小学講座』は同じタブレットで受講できますか?
はい、ご受講いただけます。タブレットもタッチペンも共通の仕様となっています。 詳細表示
【こどもちゃれんじ】【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロード方法を教えてください。
新しい月号の教材への更新は、毎月25日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月25日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、こちらのFAQをご確認ください。 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」で新しい月号のダウンロードに失敗してしまう ※更新をスムーズに... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉 は、オフラインで利用できますか?
はい、事前にダウンロードしたレッスンにつきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。外出先でも、どこでも〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉をご利用いただけます。 取り組み後にインターネットに接続していただくことで、「おうえんネット」にも取り組み履歴が反映されます。 オフラインで取り組むためには、毎月のダウンロードとは別にダウンロードが必要です。ダウンロードできるのは... 詳細表示
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