Benesse
保護者サポート 中学講座スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか?
申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示
機種変更時にまなびの手帳で、登録したプリント情報は引き継ぐことができますか?
現在アプリ内では登録したプリント情報を新規端末に引き継ぐ機能は用意しておりません。撮影した画像を写真フォルダーに保存いただき、新規端末に画像データを移行いただいたうえで再度プリントをご登録ください。なお、撮影した画像の写真フォルダーへの保存はマイページの「プリント管理設定」より画像の「写真への保存」を許可いただくことで可能となります。 詳細表示
まなびの手帳内の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。
2024年3月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ(Safari・Google Chromeなど)より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・「実力診断テスト... 詳細表示
「まなびの手帳」の『夏応援割キャンペーン』の返金方法がわかりません。
<返金方法> ご入金方法ごとに異なります。以下、ご確認ください。 ●クレジットカード:ご請求したクレジットカード経由で返金させていただきます。(10月中旬~11月中旬ごろにご返金) 一括払いのかたの場合は、お支払いいただいた金額を一旦全額返金し、 キャッシュバック金額を差し引いた金額であらためて請求させていただきます。 全額取り消し分と再請求分の差額が実際の... 詳細表示
【中学講座 学習取り組み通知】届いた子どもの名前を変更したい。
通知に表示されるお名前は、「まなびの手帳」アプリの設定より確認、変更できます。 「まなびの手帳」アプリ>マイページ>お子さま情報 より変更をお願いします。 詳細表示
進研ゼミの学習スタイルを変更しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか?
会員情報をアプリに連携いただいている場合、進研ゼミの学習スタイルを変更された場合、変更は不要です。変更手続きいただいた学習スタイルに合わせて配信します。 連携いただいていない場合、手動で変更いただけます。マイページ>お子さま情報からご変更ください。 詳細表示
2人目以降のお子さま情報を登録したい場合は、アプリのホーム画面右上、お子さまの名前が表示されているところをタップしていただき、「こども登録画面へ+」ボタンをタップしていただくとお子さま情報の追加が可能です。 詳細表示
【中学講座 学習取り組み通知】複数届いていた通知のどれを押しても同じ画面が表示される。
通知をタップしたときに、最新の<日ごとの取り組み>画面が表示されます。 通知をタップした時間によって同じ画面が表示される場合があります。 詳細表示
4月になって学年が変わりましたが、まなびの手帳を再度ダウンロードする必要がありますか?
まなびの手帳は、学年の切り替わりに対応しておりますので、再度ダウンロードする必要はありません。 前学年の成績の結果については、それぞれの学年の利用期限まで確認可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示
すでにまなびの手帳をダウンロードしているが、ゼミからのお知らせメールにダウンロードのお知らせがありました。
既にダウンロードいただいている方にも、ダウンロードのご案内をしてしまい申し訳ありません。 既にダウンロードいただいている場合、再度のダウンロードは不要です。 詳細表示
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