【3Dかいてんパズル】ゲームを遊び始められません。(2023年度10月号)
「しまじろうボタン」が起点となり、矢印ボタンで「↑」を押すと赤い光が盤面に現れます。その後、矢印ボタンを押して赤い光を動かし、ゲームを進めてください。 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「今日のレッスン」に表示されるレッスン以外には取り組めないのですか?
現在のお子さまの学年より前のステージについては、各トレーニングのTOPより取り組むステージが選択できます。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】「水差し」、「応援メガホン」をなくしてしまいました。(2023年度6月号)
「水差し」は、おうちにあるコップで代用していただけます。1回の水の量は20㏄程度です。 「応援メガホン」は、紙を丸めたものをオリジナルで作ってお試しください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】カードが反応しません。(2023年度10月号)
カード下が折れていないか確認し、カードを奥までしっかり挿しこんでみてください。 (カード下が折れている場合は、指で平らに補正してから差し込んでください) 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか?(2023年度8月号)
すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっています。ご了承ください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】右の側面にある穴はどうやって使うのですか?(2023年度8月号)
9月号でお届けする「パワーキャップ」をさしてご活用いただくための穴ですので、楽しみにお待ちください。 詳細表示
【3WAYべんきょうマシン】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。(2023年度8月号)
リセットボタンを押すと正常に戻りますので、お試しください。リセットボタンを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示
【うたって!こたえて!にっぽんちずずかん】 47とどうふけんソングはどこでつくっていますか?(2023年度1月号)
〈こどもちゃれんじ〉で制作のオリジナルソングになります。 詳細表示
【なぞときライト】ボタンを押しても光りません(2023年度11月号)
電池の消耗が考えられますので、電池交換をお試しください。 LR44形ボタン電池が2個必要です。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます... 詳細表示
【3Dかいてんパズル】音が鳴りません/盤面が光りません/ボタンが反応しません。(2023年度10月号)
以下をお試しください。 1.電池が消耗してくると、動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してお使いください。電池交換後は、リセットボタンを押してからご活用ください。 2.電池交換の際に、ごくまれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。 ※リセットボタンは「しまじろうボタン」の横にあります。 詳細表示
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