• No : 95884
  • 公開日時 : 2026/04/24 00:00
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〈チャレンジパッド〉第6世代の使用中に画面が固まって操作ができません。

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回答

操作が無効になった場合は、電源ボタンを長押しすることで電源を強制的に切ることができます。
その後、電源ボタンを押して再起動させると、正常に戻ります。

改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。
 
●ヘルプデスクへの問い合わせ