• No : 94749
  • 公開日時 : 2026/03/05 15:49
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【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】音が出ません。どうすればよいですか？（4月号）

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回答

しまじろうの右側の緑色の背部のパーツを一度外して再度入れるとリセットできます。電源を落として、背部のパーツをはめ外ししてみてください。
 
リセットしても音が出ない場合は、電池の消耗が考えられます。
1日10分の使用で約3ケ月程度（アルカリ電池の場合）ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池が切れてしまいます。恐れ入りますが、市販の電池（単4形アルカリ乾電池2本）をお買い求めください。
また、電源を入れたまま保管しておきますと、電池の消耗が早い場合がありますので、使用しないときは電源を切って保管をしてくださいますようお願いいたします。
※交換いただく電池は、必ず2本とも新しいアルカリ単4電池にしてください。
 
【電池切れの仕様について】
①電源がONの状態で切れた（切れそうな）場合
「電池を交換してね」のサウンドが鳴る ⇒ 切れる
②電源をONにした際に切れた（切れそうな）場合
電源ON ⇒ LED点灯（通常、ONにした際と同じ挙動）⇒ そのままオートオフ
 
 
上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
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