• No : 83344
  • 公開日時 : 2024/07/05 18:31
  • 更新日時 : 2026/06/23 16:16
  • 印刷

「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の音が聞こえないです。

回答

・カラー画面をONにしていただき、左上に表示されるスピーカーアイコンを確認してください。
 ミュート(消音)になっていないか、音量が小さくなっていないかご確認ください。
 
 
・ミュートになっていた場合
 スライドスイッチが下に下がっていると、ミュート状態になり、音が再生されません。
 一番上までスライドスイッチを上げてください。少しでも下がっているとミュート判定になってしまう場合があります。
 
 
 
・音量が小さかった場合
 設定の「おとの おおきさ」を選択して、設定を変更してください。
 
 
上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
 
お電話の場合は、担当よりご連絡します。こちらから予約日時をお選びください。