一度アプリを削除してしまうと、「きろく」「おせわきろく」「カレンダー」「お子さま設定」等、お客さまの端末に保存されてるデータはすべて削除されます。
「ルーム」の投稿内容やプロフィールにつきましては、サーバー上にあるデータとなりますため削除されませんが、同じアカウントを再度ご利用いただくことはできません。

※アプリを削除してしまうと、アプリ削除前のルームアカウントのプロフィールを編集したり、ご自身の投稿を削除したりすることはできなくなります。お問合せにてご依頼いただいても、対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

 

 

なお、削除されたデータは、アプリを再インストールいただいても、弊社にて復元することはできません。
また、アプリやアプリ内のデータが意図せず消去されてしまった場合も、弊社にてデータを復元することができません。
大変申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。