「いぬのきもち」「ねこのきもち」は、毎月10日頃にお届けするスケジュールにて発送をおこなっております。
日本郵便、ヤマト便ともに配達物の引き受けが再開できていない地区は存在しますが、商品が発送できていない対象の方はいらっしゃいません。
被災地区においては、引き受けがされている場合でもお届けに大幅な遅れが生じているということですので、遅延する可能性があります。
商品のお届けに関して、何かありましたら、窓口までご連絡ください。
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■お問い合わせ窓口
震災に伴う商品の紛失、不具合等ございましたら、下記窓口までご連絡ください。
受付時間は10：00～18：00（日・祝・年末年始除く）です。
・いぬのきもち窓口：0120-925-834（通話料無料）
※一部IP電話からは086-214-2132(有料）におかけください。
・ねこのきもち窓口：0120-929-834 （通話料無料）
※一部IP電話からは086-214-2158(有料）におかけください。
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このたびの能登半島地震で被災された皆さまに、心よりお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。